宣漢縣:“千名紀(jì)檢干部進萬家”貼心群眾解難事
“李大哥,你有什么鬧心事盡管說吧,我們會竭盡全力幫助你的,謝謝你的信任,你上次要求申請低保,雖然不是我們在具體辦理,但是我們會督促村干部及時核實情況,只要符合相關(guān)條件,申報就沒得任何問題。”3月6日,宣漢縣紀(jì)委信訪室干部李嬌第三次來到宣漢縣馬渡關(guān)鎮(zhèn)煙燈村村民李洪國家中走訪。一周以后,在李嬌的幫助下,低保很快申請了下來。“謝謝小李同志,你們幫了我的大忙,真是我們的貼心人!”一向性格內(nèi)向、不愿多說話的李洪國感激地說。
今年以來,宣漢縣紀(jì)委監(jiān)委將“千名紀(jì)檢干部進萬家”與“四心”作風(fēng)問題教育整頓高度融合,立足擔(dān)當(dāng)作為要盡心、服務(wù)群眾真貼心等切入點,采取“三個加法”工作方式,緊抓各個關(guān)鍵環(huán)節(jié),著力解決服務(wù)群眾”不貼心“問題,真正讓“四心”作風(fēng)問題教育整頓走向縱深。
“走訪+座談”,摸清群眾需求。聚焦檢舉控告居高不下、群眾滿意指數(shù)較低的鄉(xiāng)鎮(zhèn),按照分片分組的方式,由各級紀(jì)檢監(jiān)察干部開展定點走訪,面對面與群眾座談交流,了解掌握群眾的意見和訴求,確保群眾需求不遺漏一項,真正做到“情況清、底數(shù)明、數(shù)據(jù)準(zhǔn)”。同時,及時將收集了解到的基層黨委服務(wù)群眾意識不強、深入群眾不夠等問題及時反饋相關(guān)部門,督促加緊謀劃整改,確保每一次走訪落地見效。
“宣傳+服務(wù)”,提供群眾便捷。聚焦惠民惠農(nóng)政策、“一卡通”、五保低保等群眾最為關(guān)心關(guān)切的熱點,督促紀(jì)檢監(jiān)察干部持續(xù)發(fā)揮作用,進一步加大政策宣傳力度,以簡單樸實的話語將政策向群眾講清楚、說明白,努力爭取群眾理解和支持,第一時間化解矛盾。定期對在宣傳服務(wù)過程中收集到的群眾建議和問題,及時督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委做好問題解決的后半篇文章,不斷提升群眾滿意度獲得感幸福感。
“談心+監(jiān)督”,闡明監(jiān)督方向。利用“紀(jì)檢干部進萬家”活動,深入每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的特色亮點產(chǎn)業(yè)、企業(yè)進行指導(dǎo)監(jiān)督。對工作重視程度不高、浮于表面的常態(tài)開展談心談話。同時,堅持“咬耳扯袖,紅臉出汗”,與鎮(zhèn)村干部加強溝通,闡明紀(jì)律,做好提醒,確保在推進各項工作中勤奮履職、廉潔自律,堅持做到服務(wù)群眾真心、貼心。
據(jù)悉,宣漢縣紀(jì)委監(jiān)委自開展紀(jì)檢干部進萬家活動以來,走訪村、社區(qū)共計300余個,覆蓋群眾3600余戶,共收集群眾訴求546條,解決450條,群眾的滿意度獲得感顯著增強。
(來源:宣漢縣委宣傳部 圖文 /張平 馬 濟)
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