達州通川：物業服務“給力”，居民幸福指數UP ↑

　　通川區以創建全國文明城市為契機，從推進物業服務全覆蓋入手，完善制度建設、落實監管措施、規范物業服務水平，提升群眾的滿意度和幸福感。

　　漫步在位于通川區陽平路的羅浮陽光小區，樹木花草郁郁蔥蔥，柵欄結實美觀，道路平整干凈，新劃的停車位上車輛有序停放，文化長廊重新刷漆并貼上了各式各樣的宣傳標語和溫馨提示語，對此，居民們點贊不已。

羅浮陽光小區

　　“現在的物業很專業，特別是電梯有什么毛病，他們就馬上聯系廠家，或者購買零件進行維修，小區大概十七部電梯，基本都是良性運轉，我們居住起來很舒心。”羅浮陽光小區業主李秀蓮說道。

　　羅浮陽光小區共17棟50個單元1466戶業主。這些年，由于物業管理不善，各類矛盾問題滋生，為徹底破解小區物業管理難題，2021年10月，重新選聘了宏昌達物業進行小區管理，加大了對小區電梯故障、高層二次供水不穩、小區環境臟亂差等問題的整治力度，通過整治，營造了干凈整潔、和諧美好的人居環境。

物業工作人員檢修電梯

　　“現在基本上樓梯間亂擺放的東西都清理了，一些損壞了設施也進行了維修，整個小區看起很規范，大家都很滿意。”羅浮陽光小區業主鄧榮說道。

中迪廣場二期共享涼亭

　　走進位于蓮花湖畔的中迪廣場二期住宅項目，一進小區，干凈整潔的環境映入眼簾，競相開放的花卉彰顯生機和活力，大家迎著暖陽，盡享休閑時光。對于小區內的環境衛生，物業方每天都要開展巡視檢查，帶領全體保潔驗收、評比標桿樓道。大家邊觀摩邊交流，找差距、補短板，發現問題，限時整改。通過這樣的機制，小區環境實現了大躍升。

物業上門回訪

　　“我們有一個‘1377’的一個頻率，當天的報事，當天能完成的，就當天完成，當天完不成的事項，三天之內要對業主進行一個回訪，需在三天之內完成，三天之內完不成的，我們最終完成時間是在一個星期之內。”中迪廣場二期住宅項目經理楊小波說道。

物業上門檢修燃氣設施

　　2022年以來，通川區以創建全國文明城市為契機，以整治“群眾最不滿意十件事”為抓手，扎實開展“物業小區管理服務不到位”專項整治工作，促進物業管理服務工作穩步提升。下一步，將以推動基層治理體系和治理能力現代化為出發點，以提升群眾生活質量和宜居水平為落腳點，緊盯物業行業薄弱環節，正面回應群眾期盼，不斷提高通川物業服務水平。（來源：通川區委宣傳部）