媽媽鎮的“媽媽警官”

　　每年5月的第二個星期日是母親節，這是一個感恩媽媽的節日！在達州市大竹縣，有一個獨一無二以媽媽命名的鄉鎮——媽媽鎮，是為了紀念古代一位勤勞善良、博大寬容、奉獻自尊、溫存樸雅的好媽媽而得名的。

/媽媽鎮的“媽媽警官” 

　　媽媽鎮屬于大竹縣公安局高穴派出所轄區，派出所將“媽媽”精神融進警務工作，打造出多元幫扶、暖心呵護的“媽媽”警務，多年來，該鎮發案率低，未發生重特大案件，社會治安秩序好，群眾生活滿意度高。

　　派出所因為在日常工作中像媽媽一樣“管”得細，“管”得好，“管”得寬，“管”得嚴，被當地群眾親切地稱為“媽媽派出所”，而所里的12名民輔警也成了群眾眼里的“媽媽警官”。

　　耐心為民護平安 “媽媽警官”“管”得細

　　在日復一日的訓練中，磨煉出了耐心、細心的精神品質。在工作崗位調整來到派出所后，梁定將這種精神帶到了社區工作中，扎根在基層一線，從鄰里糾紛到情感糾葛，從信息采集到維護治安，每天面對的都是“婆婆媽媽”的旮旯小事。

　　趕場天，梁定和同事進行街面巡邏，增強群眾安全感，開展反詐宣傳，提高大家的防騙意識。在學校上下學期間到校園門口進行“護學崗”執勤巡邏，做好校園周邊治安秩序維護。

　　轄區留守老人、兒童多，梁定下社區時，都會抽出時間陪老人聊聊家常，了解家中有沒有需要幫助的地方。小朋友遇到不會做的難題時，梁定總會為他們耐心講解。

　　正是在這樣的一件件小事中，梁定和轄區群眾結下了深厚的感情，也得到了大家的信任。

　　大竹的面味美湯鮮，有一種“媽媽”的味道在里面，各鄉鎮更是面館林立，食者眾多。

　　去年4月14日下午，派出所接群眾報警稱一男子突然昏倒在地，面色蒼白、呼吸困難，梁定和同事鐘成武、朱洋平迅速趕到現場開展救援處置。

　　“遭了，肯定是吃面被嗆到了。”梁定、鐘成武立即將男子送到鄉衛生院搶救。鄉衛生院條件有限，該男子氣管內的異物沒有被全部取出，情況仍然十分危急。不一會男子蘇醒了，他激動地拉住梁定的手說：“一定要救我！請你們一定要救我！”

　　“莫怕，我們馬上送你去縣醫院！”眾人將男子抬上警車，風馳電掣地向大竹縣人民醫院駛去，一路警笛長鳴，平時40多分鐘的路程僅用了20分鐘。隨后，在一個多小時的搶救中民輔警寸步不離，術后更是細心地守護在該男子床邊，直到其親人到來。

男子康復后給“媽媽派出所”送來錦旗：“人民好警察，救人于危難”。

　　既講法理也講情 “媽媽警官”“管”得好

　　“媽媽警官”辦案雷厲風行，對犯案嫌疑人講法也講情。

　　黃某有小偷小摸的行為，家人幾乎與他斷絕了來往。黃某大案不犯，小案不斷，有一次，他再次作案時被抓獲，為了逃避打擊處理，黃某竟然進行自殘。

　　審訊時，黃某態度強硬軟硬不吃，更不接受手術治療。“媽媽警官”們見狀后耐心地做他的思想工作，最后，黃某終于同意手術，卻找不到親屬簽字。派出所所長楊歌就三番五次地上門做其母親的工作，再三重申黃某已想痛改前非，重新做人。楊歌的舉動終于感動了黃某的母親，不但在手術同意書上簽了字，術后還悉心照顧黃某。

　　面對術后的黃某，楊歌說：“你改掉小偷小摸的不良行為，出來我給你介紹工作，今后找個伴成個家生個娃，等你老了就有端屎端尿的人了，難道不比你熬更守夜偷東西強？”一席話讓黃某哭得稀里嘩啦。

　　當地群眾得知此事后，紛紛夸贊“媽媽警官”們管得好，就像媽媽一樣，為孩子的事操碎了心。

　　紓難解困暖民心 “媽媽警官”“管”得寬

　　調解糾紛，雙方達成和解就算成功，但“媽媽警官”卻愛打破砂鍋問到底，耐心細致地尋找糾紛源頭，以達到徹底消除矛盾隱患的目的。

　　去年夏天，一位七旬老人請人用收割機打谷子，卻因價錢原因與收割機老板發生爭執，事情雖經“媽媽警官”調解得到解決，但民警胡靜、梁真琿卻心存疑惑，老人為什么連兩三百元錢也拿不出？經調查后才知道，這位七旬老人獨自帶著外孫，平常就靠土地收入維持生活，其外孫的母親已經離世，其父親不詳。

△所長楊歌到轄區群眾家中走訪

　　這不是事實上無人撫養的兒童嗎？“媽媽警官”曾辦理過幾起類似案例，知道符合政策的兒童，政府會每月進行補助。

　　胡靜、梁真琿立即行動，下村組調查、翻檔案查詢、四處取證，沒讓老人跑一步路就將手續辦好。當“媽媽警官”把存有政府補貼的銀行卡放在老人手中時，老人老淚縱橫的表示感謝。

　　無理取鬧被處罰 “媽媽警官”“管”得嚴

　　在一些地方，總有些爭強好勝，鄰居躲得起、外人惹不起的厲害角色。

　　石埡村余某等人在村道上曬稻谷，被外地貨車不小心碾壓，余某等人非要貨車司機賠償600元。就在貨車司機準備拿錢了事時，出警的“媽媽警官”楊歌、牟煒、李秋果上前進行了阻止，并義正言辭地教育余某等人。這可捅了馬蜂窩，余某等人立即把矛頭轉向民警，嚷的嚷、攔的攔，余某更是對所長楊歌拳腳相向。

　　“堅決不姑息挑頭鬧事者。”余某被依法被行政拘留后，“媽媽警官”以案說法，多次下村宣傳法律知識，經過教育，余某幡然醒悟，認識到了自己的錯誤，攜帶家人來到派出所，對當時踢傷民警的行為表達了深深的歉意，將一面繡有“執法嚴明，公正廉潔”的紅色錦旗送到楊歌手中。

　　楊歌說：“我們就是要用實際行動凈化社會風氣，堅決不縱容無理取鬧者。我們干的是得罪人的工作，更是服務群眾的工作！”

△所長楊歌為群眾解答疑惑

　　高穴派出所以排查在前、防御在先、積極作為的實際行動，秉承“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”的原則，打造出有特色的“媽媽警務”。

　　如今，石埡村再也沒有發生過撒潑渾鬧的事。村民們都說：“鄉村振興，更要依法守序！”

　　母親節，無論是愛操心的媽媽，還是愛管事的“媽媽警官”，他們本質上都只是極盡所能愛護子女的母親和愛護人民的公安民輔警，他們永葆為民初心和“好媽媽”一樣，將持續用行動守衛轄區群眾的幸福安寧。（來源：大竹縣委宣傳部）