達州市達川區翠屏街道：提升服務群眾水平 助力基層治理

　　達州市達川區翠屏街道立足群眾急難愁盼，把大事辦好，把小事辦實，從實際出發，提升服務群眾能力效率，集中力量做好普惠性、基礎性、兜底性民生工程。

　　強思維，增強服務群眾意識。翠屏街道堅持黨建引領，優化服務管理，一直以來實行干部每周學習充電、班子成員每月理論學習中心組專題學習研討和干部每月業務知識技能培訓制度，開展基層黨組織“三會一課”“主題黨日”等日常學習教育活動，制定黨員干部“翠煉”計劃，幫助黨員干部夯實理論基礎，提升思想覺悟，強化責任擔當，增強服務群眾意識，提升辦事效率。

　　善統籌，提高服務群眾能力。翠屏街道以網格化管理為基礎，積極發揮網格員作用；建設標準化便民服務中心、新時代文明實踐所（站）等陣地，為謀民生之利、解民生之憂創造條件；深化志愿服務，針對群眾需求組建8支志愿服務隊，共計166名志愿者，整合街道、社區資源，為群眾提供法律咨詢、文化惠民、衛生健康等服務；健全完善社區“大黨委”工作機制，提高服務群眾、為民辦實事的能力。

　　真作為，提升服務群眾質效。加強群眾溝通，主動收集民心民意，解決群眾急難愁盼問題。截至目前，翠屏街道各社區開展“講文明、講衛生、改陋習、樹新風”院壩會150余場，宣傳創文“應知應會”知識、宣講模范人物先進事跡，提升居民思想素質和文明涵養。扎實開展“群眾最不滿意的10件事”“民情戶戶通”等活動，關心群眾所思所盼所憂，累計走訪群眾2.8萬余人次，收集群眾訴求246條，解決訴求236條，10條訴求正在解決中，織密扎牢托底的民生“保障網”。開展“我們的節日?端午節慶”等傳統節日慶祝活動，豐富群眾文化生活，密切了干群及鄰里關系，提升群眾幸福感獲得感。（來源：達川區翠屏街道 陳俊璇）