渠縣人民醫(yī)院：應(yīng)對(duì)高溫優(yōu)化服務(wù) 提供清涼就醫(yī)環(huán)境

　　為確保醫(yī)院安全運(yùn)轉(zhuǎn)，保障患者就醫(yī)，提高就醫(yī)滿意度，7月10日上午，渠縣人民醫(yī)院黨委副書記、院長(zhǎng)鄭印帶領(lǐng)該院領(lǐng)導(dǎo)班子成員、辦公室及總務(wù)科等科室負(fù)責(zé)人，到該院住院醫(yī)技綜合大樓、外科住院大樓開(kāi)展行政查房，對(duì)院內(nèi)各科室醫(yī)療運(yùn)行情況及空調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)情況進(jìn)行了巡查督導(dǎo)。

　　近日氣溫不斷攀升，鄭印院長(zhǎng)十分關(guān)心患者就醫(yī)環(huán)境是否受到影響。著重檢查各科室醫(yī)療運(yùn)轉(zhuǎn)情況，細(xì)致查看醫(yī)院各處可能存在的安全隱患。依次查看各科室病房、值班室、治療室的空調(diào)運(yùn)作情況，發(fā)現(xiàn)存在部分空調(diào)未正常運(yùn)行，部分醫(yī)生辦公室溫度較高的問(wèn)題。在對(duì)空氣凈化消毒機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)情況作仔細(xì)檢查后，發(fā)現(xiàn)有部分空氣凈化消毒機(jī)未正常工作及部分科室樓道處有異味，消殺次數(shù)不夠等情況。

　　秉承“以病人為中心”的服務(wù)理念，提供良好的康復(fù)環(huán)境。鄭印對(duì)發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生問(wèn)題立即協(xié)調(diào)總務(wù)科及院感科進(jìn)行探討，并做出整改要求：嚴(yán)格督促保潔公司履行職責(zé)，加強(qiáng)消殺及開(kāi)窗通風(fēng)管理。同時(shí)梳理全院損壞空調(diào)，通知維保公司及時(shí)維修，保障正常使用。由院感科負(fù)責(zé)采購(gòu)紫外線燈管，維修損壞空氣凈化消毒機(jī)，保障運(yùn)行，加強(qiáng)巡查，做好巡查記錄和維保記錄。保證就醫(yī)環(huán)境安全舒適，促進(jìn)患者就醫(yī)滿意感。

　　最后，鄭印囑咐大家：高溫來(lái)臨，大家要注意防暑降溫，后勤保障部門要提高巡查力度，加強(qiáng)與臨床護(hù)士長(zhǎng)的溝通，對(duì)患者反映的問(wèn)題要及時(shí)解決，要上下一心，通力合作，盡全力為病人提供一個(gè)舒適的就醫(yī)環(huán)境。（來(lái)源：為確保醫(yī)院安全運(yùn)轉(zhuǎn)，保障患者就醫(yī)，提高就醫(yī)滿意度，7月10日上午，渠縣人民醫(yī)院黨委副書記、院長(zhǎng)鄭印帶領(lǐng)該院領(lǐng)導(dǎo)班子成員、辦公室及總務(wù)科等科室負(fù)責(zé)人，到該院住院醫(yī)技綜合大樓、外科住院大樓開(kāi)展行政查房，對(duì)院內(nèi)各科室醫(yī)療運(yùn)行情況及空調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)情況進(jìn)行了巡查督導(dǎo)。

　　近日氣溫不斷攀升，鄭印院長(zhǎng)十分關(guān)心患者就醫(yī)環(huán)境是否受到影響。著重檢查各科室醫(yī)療運(yùn)轉(zhuǎn)情況，細(xì)致查看醫(yī)院各處可能存在的安全隱患。依次查看各科室病房、值班室、治療室的空調(diào)運(yùn)作情況，發(fā)現(xiàn)存在部分空調(diào)未正常運(yùn)行，部分醫(yī)生辦公室溫度較高的問(wèn)題。在對(duì)空氣凈化消毒機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)情況作仔細(xì)檢查后，發(fā)現(xiàn)有部分空氣凈化消毒機(jī)未正常工作及部分科室樓道處有異味，消殺次數(shù)不夠等情況。

　　秉承“以病人為中心”的服務(wù)理念，提供良好的康復(fù)環(huán)境。鄭印對(duì)發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生問(wèn)題立即協(xié)調(diào)總務(wù)科及院感科進(jìn)行探討，并做出整改要求：嚴(yán)格督促保潔公司履行職責(zé)，加強(qiáng)消殺及開(kāi)窗通風(fēng)管理。同時(shí)梳理全院損壞空調(diào)，通知維保公司及時(shí)維修，保障正常使用。由院感科負(fù)責(zé)采購(gòu)紫外線燈管，維修損壞空氣凈化消毒機(jī)，保障運(yùn)行，加強(qiáng)巡查，做好巡查記錄和維保記錄。保證就醫(yī)環(huán)境安全舒適，促進(jìn)患者就醫(yī)滿意感。

　　最后，鄭印囑咐大家：高溫來(lái)臨，大家要注意防暑降溫，后勤保障部門要提高巡查力度，加強(qiáng)與臨床護(hù)士長(zhǎng)的溝通，對(duì)患者反映的問(wèn)題要及時(shí)解決，要上下一心，通力合作，盡全力為病人提供一個(gè)舒適的就醫(yī)環(huán)境。（來(lái)源：渠縣人民醫(yī)院 覃敏 郭婷婷）