巴山社區大講堂走進巴山大峽谷開展專題培訓活動

　　12月22日，由達州開放大學（達州社區大學、達州楓橋學院）主辦的第四期“巴山社區大講堂”走進巴山大峽谷，開展《景區服務禮儀培訓》專題講座和《和諧景區 法律護航》法治講座。達州開放大學黨委委員、副校長楊小兵出席并主持本次活動。達州開放大學相關領導、繼續教育和信息科人員、四川巴旅實業集團有限公司領導及員工等200余人參加活動。

　　培訓活動在巴山大峽谷景區游客中心舉行，《景區服務禮儀培訓》專題講座特邀高級禮儀培訓師舒暢主講，舒老師講授了職業妝容、職業著裝、職業形象、服務接待、語言藝術以及有效溝通等相關知識，并組織參訓人員進行現場練習，通過現場問答、上臺展示等方式，與參訓人員積極互動。講座氛圍活躍、形式多樣，讓學員遇見更好的自己，打造更好的團隊。

　　《和諧景區 法律護航》法治講座特邀四川法之緣律師事務所律師黎強主講，黎老師介紹了景區工作、服務以及經營活動中可能涉及的法律問題，然后采用現場咨詢方式，一一解答了參訓人員在景區具體工作中遇到的法律問題、所關注的法律問題。

　　此次巴山社區大講堂活動旨在積極助力巴山大峽谷創建國家5A旅游景區，擦亮宣漢“文旅靚縣”金字招牌，推進文旅產業高質量發展。精彩的講座受到巴山大峽谷景區工作人員的熱烈歡迎，活動取得圓滿成功。四川巴旅實業集團有限公司相關負責人表示，感謝達州開放大學把高水準、高質量講座送到景區基層一線，全體員工將切實把學習培訓成果充分應用到實際工作中，積極營造巴山大峽谷文明有禮、服務規范、溫馨和諧的旅游氛圍，為游客創造更好的旅游環境。（來源：達州開放大學 譚松馥）