打造“保險+”現(xiàn)代客戶服務生態(tài)圈 太平人壽獲評“年度最佳健康養(yǎng)老服務壽險公司”
日前,2023年度“中國金融機構(gòu)金牌榜·金龍獎”揭曉,太平人壽憑借在健康養(yǎng)老服務領域的持續(xù)深耕,獲評“年度最佳健康養(yǎng)老服務壽險公司”。
“中國金融機構(gòu)金牌榜·金龍獎”由中國經(jīng)濟金融領域權(quán)威主流媒體《金融時報》發(fā)起,是極具影響力的全國性金融評選品牌活動之一。該獎項的獲得,充分體現(xiàn)了市場和業(yè)界對太平人壽在健康養(yǎng)老服務方面積極探索及建設成就的認可。
太平人壽作為中管金融企業(yè)中國太平保險集團的壽險子公司,始終堅持金融工作的政治性和人民性。在集團整體規(guī)劃下,太平人壽將“保險+大健康”“保險+大養(yǎng)老”服務體系作為發(fā)展重點,為客戶提供以保險服務為核心的多元化、專業(yè)化、精細化的醫(yī)療、健康、養(yǎng)老綜合解決方案,打造“享老有社區(qū)、照護有資源、服務有平臺、支付有保險”的“保險+”現(xiàn)代客戶服務生態(tài)圈。
目前,太平人壽在醫(yī)康養(yǎng)布局方面已推出兩大服務品牌。其中,“樂享養(yǎng)老”專注“保險+大養(yǎng)老”,已建立起“樂享家”、“樂享游”、“樂享居”三大品牌服務業(yè)務,截至目前,太平人壽“自建+合作”養(yǎng)老社區(qū)已超過45家,服務網(wǎng)絡覆蓋22省38市,初步形成了“重中輕”相結(jié)合、“東西南北中”廣覆蓋、“醫(yī)養(yǎng)、康養(yǎng)、旅養(yǎng)”差異化的多維度、一站式養(yǎng)老服務體系;“樂享健康”以“重疾一體化”和“跨境醫(yī)療服務方案”兩大服務體系為核心,旨在搭建線上線下融合、境內(nèi)境外融通、覆蓋客戶全生命周期的健康管理服務平臺,目前醫(yī)康方面已累計發(fā)放2504萬份服務權(quán)益。
隨著保險更廣泛、深入地服務國計民生,太平人壽將不斷深化高質(zhì)量保險服務供給,持續(xù)深耕醫(yī)康養(yǎng)生態(tài)建設、整合優(yōu)質(zhì)服務資源,進一步打造“保險+”現(xiàn)代客戶服務生態(tài)圈,加快推動高質(zhì)量供給升級。(來源:太平人壽達州中心支公司)
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