貼心服務 | 中國移動四川達州分公司全力做好“兩會”網絡及服務保障工作

　　2月1日至5日，達州市進入“兩會”時間，數百名人大代表和委員們齊聚一堂，共商發展大計。中國移動四川達州分公司（下稱，達州移動）以高度的政治站位和強烈的社會責任感全力做好“兩會”網絡及服務保障工作，為“兩會”保駕護航。

　　今年，是信息通信業奏響高質量發展的關鍵之年，也是發揮科技+創新的帶動作用，持續加大研發投入，強化達州移動在技術創新中的主體地位，實現自身轉型升級、高質量發展的同時，驅動達州社會經濟的高質量發展。

　　據了解，為確保達州“兩會”召開期間通信網絡安全暢通，達州移動成立了“兩會”服務保障專班，啟動了最高標準、最全覆蓋、最快響應的“兩會保障模式”，精心組織、周密部署，以優質服務保障通信網絡暢通。同時，保障全網設備運行平穩，各項指標正常，重點區域業務感知良好，重保專線業務運行平穩，網絡安全態勢平穩，全面實現“零重大網絡問題、零重大安全事件、零重要客戶投訴”的目標。

　　“兩會”前夕，達州移動提前對主會場、分會場以及周邊區域4G/5G基站進行網絡測試、優化、擴容，實現了駐地5G信號全覆蓋。開展全面細致的隱患排查工作，提前對達州市內所有重要機房、重要設備進行清網排障，發現隱患及時處置，閉環管控，同時在保障區域開通應急通信車。竭力為參會代表和委員提供“及時、安全、暢通”的通信服務。

　　另悉，在會場駐地設置達州移動服務專區，快速響應參會代表、委員和現場工作人員、新聞媒體需求，提供免費貼膜、業務咨詢、手機義診等服務，還準備有充電寶、充電器、數據線、消毒洗手液等供各參會代表、委員們使用。

　　截至目前，達州移動已派出2輛應急通信車，10臺保障車輛，98人次保障服務人員。同時抽調業務骨干組成6支現場保障團隊，隨時應對處理緊急突發事件。并通過后臺7*24小時網絡監控，掌握現場網絡運行情況，對發現的異常情況及時進行處置。（來源：中國移動四川達州分公司）