達(dá)州復(fù)康醫(yī)院二乙復(fù)評(píng)、服務(wù)提升戰(zhàn)役沖鋒號(hào)角吹響!
2024年3月12日,達(dá)州復(fù)康醫(yī)院迎來(lái)了一次意義重大的會(huì)議——二級(jí)乙等綜合醫(yī)院復(fù)評(píng)工作啟動(dòng)會(huì)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升啟動(dòng)會(huì)。全院職工齊聚一堂,共同見(jiàn)證了這一重要時(shí)刻。會(huì)議由該院執(zhí)行院長(zhǎng)何飛主持。
會(huì)上,該院院長(zhǎng)劉登友宣布了兩大任務(wù)的啟動(dòng):一是二乙復(fù)評(píng),二是服務(wù)提升。這兩項(xiàng)任務(wù)的提出,是醫(yī)院持續(xù)改進(jìn)工作、更好地為區(qū)域百姓提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的必然選擇,不僅關(guān)乎到醫(yī)院的整體形象和聲譽(yù),更關(guān)乎到醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展。為了確保這兩項(xiàng)任務(wù)的順利實(shí)施,劉登友院長(zhǎng)提出了四個(gè)為什么和五個(gè)怎么做。他強(qiáng)調(diào)“全院上下必須統(tǒng)一思想,形成強(qiáng)大的凝聚力和戰(zhàn)斗力,進(jìn)則是光明的彼岸,退則是萬(wàn)丈的深淵。”這句話深深地烙印在了每位員工的心中,激發(fā)了他們?yōu)獒t(yī)院發(fā)展而努力奮斗的熱情。
隨后,該院業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)唐曉劍宣讀了《達(dá)州復(fù)康醫(yī)院二級(jí)乙等綜合醫(yī)院復(fù)評(píng)實(shí)施方案》。他針對(duì)復(fù)評(píng)提出了具體要求,明確了各個(gè)小組及分工。
接著,該院執(zhí)行院長(zhǎng)何飛與分管領(lǐng)導(dǎo)代表、部門科室負(fù)責(zé)人代表簽訂了《達(dá)州復(fù)康醫(yī)院二級(jí)乙等綜合醫(yī)院復(fù)評(píng)目標(biāo)責(zé)任書》。進(jìn)一步明確了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任和目標(biāo),為復(fù)評(píng)工作的順利推進(jìn)提供了有力保障。
該院副院長(zhǎng)馮代旭宣讀了醫(yī)院服務(wù)50條實(shí)施的計(jì)劃。她從五個(gè)方面對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行了分類并細(xì)化了50條服務(wù)措施。旨在提升醫(yī)院的服務(wù)水平,滿足患者的多樣化需求,為醫(yī)院樹(shù)立良好的口碑。
最后,該院首席顧問(wèn)、創(chuàng)建總督黃長(zhǎng)海書記發(fā)表了講話。他強(qiáng)調(diào)了提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和水平的重要性,要求全體員工要切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。他說(shuō):“我們需要緊密團(tuán)結(jié)在一起,找亮點(diǎn),立形象,抓落實(shí)。只有這樣,我們才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
此次會(huì)議的召開(kāi),不僅為達(dá)州復(fù)康醫(yī)院的發(fā)展指明了方向,更為全體員工注入了強(qiáng)大的動(dòng)力。他們將緊密團(tuán)結(jié)在一起,共同努力,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量!(來(lái)源:達(dá)州復(fù)康醫(yī)院)
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