亂謀“錢途”20萬差點被騙 幸好限額10萬“被釣”又回
“現在想起來就后怕,幸好有農業銀行幫助,我才避免了20萬元損失!”日前,家住四川省達州市渠縣渠江鎮街道的中年男士王先生在接受采訪時,不斷地點贊農業銀行四川渠縣支行。
他告訴說,7月17日上午,農業銀行渠縣東城支行2名客戶經理憑智慧為他堵截了一起總金額20萬元的投資理財詐騙案,并幫助他追回了已經投入被“釣”走的10萬元資金,避免了損失。他感慨道:“幸好銀行卡轉賬被限額了。”
據了解,17日上午,王先生急匆匆地來到農業銀行渠縣東城支行,聲稱銀行卡被限額了,無法大額轉賬,嚷嚷著要將其轉賬額度調高至20萬元。農業銀行客戶經理苗小波見王先生情緒如此激動,便立即迎上前,詢問其提額的目的。王先生滿臉怒氣地說:“問那么多干嘛,趕緊調高限額!”
苗小波避開王先生的鋒芒,將其引導至低柜服務區耐心地溝通交流。這時,他發現王先生對提額說不清道不明,而且看人的眼光也有些閃躲,腦子里便產生了疑問“他莫非遭遇了電信網絡詐騙?”苗小波只好耐著性子繼續和王先生交流,希望他能夠說出一個提額的可信理由。王先生見“耍橫”不管用,只好說出了實情。
7月2日,在刷段視頻時,王先生無意間刷到了名為“凱華資管”投資平臺的APP廣告。廣告稱,投資者可通過該平臺購買到一級市場證券,并免費享受專家的投資理財指導。他心動了,申請注冊了“凱華資管”賬號,充值了2萬元“意向金”。為了驗證是否真實,充值后,他隨即就提現,竟然提現成功了。這一體驗,打消了王先生的顧慮,于是便又將那2萬元“意向金”投入進去。
半個月后,“凱華資管”交易平臺上顯示,王先生這筆2萬元“意向金”產生了高達4800元的投資收入,他欣喜若狂地獲取了返利,堅信找到了一條“錢途”。
沒幾分鐘,“凱華資管”交易平臺一位客服主動打來了電話,在祝賀王先生首期獲得高收益的同時,并透露說,如果王先生的投資金額達到20萬,收益將會更高。
因為嘗到了“甜頭”,王先生自然信以為真,便立即通過掌上銀行向客服指定的賬戶“湖北某某農業科技開發有限公司”轉賬入10萬元;緊接著,他準備將第二筆10萬元資金轉向客服指定的賬戶,操作中掌銀提示超過限額,無法繼續轉賬,于是,便火急火燎地來到農業銀行渠縣東城支行要求提高轉賬限額。
“你確定這個‘凱華資管’是一家合法投資理財公司?”苗小波問道,并安慰說,“請別著急,我查詢一下?!泵缧〔⒓吹卿浌I和信息化部政務服務平臺查詢,發現并沒有“凱華資管”的備案,表明其就是一家虛假投資平臺。
苗小波趕緊將查詢結果告知王先生,勸導其立即“迷途知返”,以避免更大損失。因為有第一次2萬元“意向金”獲得4800元投資收益的體驗,王先生不肯相信,固執己見地要求提高轉賬限額。
銀行其他工作人員也十分著急,找來相關“詐騙案例”繼續勸說,王先生這才逐步有所醒悟,意識到自己已經被“釣魚網站”盯上了。他一臉茫然地問:“那我剛才轉過去的10萬元咋辦?”
為了能夠幫助追回已經轉入“凱華資管”指定賬戶的10萬元錢,客戶經理苗小波和毛淳襄商量了一個“智慧”對策,指導王先生趕快撥通了那個客服的電話,佯裝要了解更多投資理財知識。
通話中,王先生表示對“凱華資管”的投資理財業務相當信任,對自己前期2萬元“意向金”獲得的收益相當滿意,繼而話鋒一轉說20萬元投資太少了,想加大投資額。對方一聽,異常驚喜,更表示歡迎。
見時機已到,王先生立即向“凱華資管”客服道出了“苦衷”,他說:“我正在銀行辦理轉賬提額。經查詢,銀行卡交易流水不足,需要達到一定額定后才能提額?!?/p>
對方立即詢問銀行卡流水還差多少,王先生立即告訴說:“不多,就差10萬元的交易流水。”他向那位客服“商量”說:“如果把我剛才轉到指定賬戶的10萬元先返回到我卡里,湊足銀行流水就可以了。等調高了轉賬額度,我立即連同增加的投資一并再轉入指定賬戶。”
這時,“凱華資管”客服猶豫了,遲遲未能答復。王先生繼續與其“商量”,沒想沉默許久后,那位客服答應了。當日12時,客服將10萬元自己返還到了王先生的銀行卡賬戶。
見“追款”成功,在銀行工作人員的指導下,王先生立即刪除“凱華資管”投資理財APP,拉黑了客服電話,同時修改了自己銀行卡的密碼,確保了賬戶的安全。
徹底消除隱患后,王先生懸著的心才放下了,他感慨道:“要是沒有銀行轉賬限額的制度規定,我20萬元血汗錢就真的被‘釣’走了。以前和其他人一樣,我也不理解銀行這個制度的意義,現在我理解了!”
采訪得知,為切實守護好人民群眾的“錢袋子”,農業銀行四川渠縣支行加強“電信網絡詐騙”新特征的研究,強化員工反電信網絡詐騙制度規章和技能的培訓,有效提升了甄別和防范能力,守護住了客戶的“錢袋子”,贏得了廣泛贊譽。(來源:農業銀行達州分行 文/圖 鄭年孝/劉慧敏)
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