建司75載丨中國人壽壽險(xiǎn)公司為四川的繁榮發(fā)展持續(xù)注入金融動(dòng)力

　　七十五載光輝歷程，他們篳路藍(lán)縷，披荊斬棘；

　　七十五載崢嶸歲月，他們櫛風(fēng)沐雨，實(shí)干擔(dān)當(dāng)；

　　七十五載矢志不渝，他們初心不改，守護(hù)美好。

　　伴隨祖國75年壯麗發(fā)展，中國人壽以專業(yè)的保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)和豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，在國內(nèi)保險(xiǎn)市場開疆拓土，成為經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定的守護(hù)者、民生福祉的捍衛(wèi)者。始終秉持服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、服務(wù)人民美好生活的宗旨，充分發(fā)揮保險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、資金融通和社會(huì)管理功能，為我國社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)和改革開放貢獻(xiàn)力量。

　　深植于天府沃土的中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司（以下簡稱“中國人壽壽險(xiǎn)”）四川省分公司，無論在民生保障、扶貧濟(jì)困、賑災(zāi)助殘的戰(zhàn)線上，還是在落實(shí)國家重大戰(zhàn)略部署、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中，始終挺膺擔(dān)當(dāng)，以央企的責(zé)任感和使命感，為四川的繁榮發(fā)展注入強(qiáng)大的金融動(dòng)力。

　　成長之旅：砥礪創(chuàng)業(yè)征途，植根巴蜀大地

　　1996年，中國人壽在四川落子設(shè)立分公司，將卓越的保險(xiǎn)服務(wù)和先進(jìn)的保險(xiǎn)理念深深植根于巴蜀大地。公司設(shè)立后，始終秉持著發(fā)展的主題，不斷為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

　　2022年，中國人壽壽險(xiǎn)四川省分公司總保費(fèi)突破300億元，創(chuàng)下四川保險(xiǎn)業(yè)新高。在業(yè)務(wù)高速增長過程中，該公司始終秉承“以人民為中心”的發(fā)展思想，與廣發(fā)銀行、國壽財(cái)險(xiǎn)、國壽養(yǎng)老險(xiǎn)等單位深化協(xié)同合作，致力于打造“一個(gè)客戶、一個(gè)國壽”的綜合金融服務(wù)品牌，積極響應(yīng)四川省委的戰(zhàn)略部署，為服務(wù)四川實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

　　截至2024年一季度末，中國人壽在川投資持倉余額合計(jì)996.46億元。2014年1月至2024年一季度末，10年間中國人壽在川繳納各項(xiàng)稅金累計(jì)超44.63億元，成為金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的堅(jiān)實(shí)力量。中國人壽壽險(xiǎn)四川省分公司全省系統(tǒng)共有員工約5200人和各渠道銷售人員4.4萬余人，以實(shí)際行動(dòng)響應(yīng)政府就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作方針。

　　作為國有大型金融保險(xiǎn)企業(yè)在川機(jī)構(gòu)，中國人壽壽險(xiǎn)四川省分公司連續(xù)多年被主流媒體評(píng)為最受歡迎保險(xiǎn)公司、最佳理賠服務(wù)和創(chuàng)新服務(wù)企業(yè)。

　　奮進(jìn)之程：聚焦主業(yè)擔(dān)當(dāng)，發(fā)力民生福祉

　　多年來，緊緊圍繞“金融為民”的核心理念，以服務(wù)人民群眾，保障百姓安居樂業(yè)為根本遵循，中國人壽壽險(xiǎn)四川省分公司不斷深化經(jīng)營管理體制改革，創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制，全面提升服務(wù)品質(zhì)。至今，該公司已在全省范圍內(nèi)建立了1622個(gè)分支機(jī)構(gòu)及網(wǎng)點(diǎn)，擁有1800萬份有效保單，為超過5000萬人次提供風(fēng)險(xiǎn)管理方案。

　　堅(jiān)守保險(xiǎn)本源，致力于構(gòu)建多元化的普惠保險(xiǎn)產(chǎn)品體系，通過不斷提升服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的力度，努力守護(hù)人民的美好生活。公司積極服務(wù)“健康中國”建設(shè)，深耕保險(xiǎn)主業(yè)，不斷擴(kuò)大服務(wù)民生的范圍，持續(xù)升級(jí)產(chǎn)品和服務(wù)體系，積極參與社會(huì)保障體系的建設(shè)，以高質(zhì)量的服務(wù)守護(hù)人民美好生活。

　　從大病保險(xiǎn)、社保補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)，到長期護(hù)理保險(xiǎn)、城市定制型商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)，再到新就業(yè)形態(tài)人員的職業(yè)傷害保險(xiǎn)等，該公司提供的保險(xiǎn)產(chǎn)品日趨豐富，服務(wù)體系也日臻完善。服務(wù)對(duì)象從城鎮(zhèn)職工拓展到城鄉(xiāng)居民，再進(jìn)一步涵蓋貧困人口、新市民、靈活就業(yè)人員等，全面助力“健康中國”建設(shè)。在服務(wù)手段上，公司也不斷創(chuàng)新，從“一站式”結(jié)算服務(wù)到“醫(yī)保服務(wù)站”，再到開設(shè)綠色服務(wù)窗口、優(yōu)化費(fèi)用審核流程、加強(qiáng)基金監(jiān)管等，持續(xù)提升民生服務(wù)能力。

　　截至2023年年底，中國人壽壽險(xiǎn)四川省分公司承辦11個(gè)市州大病保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，覆蓋超2200萬人；為17個(gè)市州370多萬人提供城市定制型商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)。同時(shí)，該公司還關(guān)注到新就業(yè)形態(tài)就業(yè)人員的保障需求，深入推進(jìn)職業(yè)傷害保障試點(diǎn)，為新業(yè)態(tài)從業(yè)者提供堅(jiān)實(shí)后盾。2023年，在8個(gè)市州承辦新就業(yè)形態(tài)就業(yè)人員職業(yè)傷害保障試點(diǎn)，充分展現(xiàn)了大國央企的責(zé)任擔(dān)當(dāng)和中流砥柱的經(jīng)營實(shí)力。

　　在助推鄉(xiāng)村振興、鞏固脫貧攻堅(jiān)成果方面，積極健全長效幫扶機(jī)制，提升金融保險(xiǎn)服務(wù)“三農(nóng)”質(zhì)效。該公司派遣駐村幫扶干部，承接幫扶點(diǎn)工作，投入幫扶資金，助力農(nóng)民增產(chǎn)增收。同時(shí)，針對(duì)農(nóng)村人口的多樣化保險(xiǎn)保障需求，大力發(fā)展相關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，織密織牢多層次保險(xiǎn)保障網(wǎng)，鞏固脫貧攻堅(jiān)成果。

　　在支持公益事業(yè)、共創(chuàng)社會(huì)價(jià)值方面，該公司積極履行社會(huì)責(zé)任，致力推動(dòng)扶貧濟(jì)困、賑災(zāi)助殘等公益慈善事業(yè)。公司還為大學(xué)生村官、計(jì)生特殊家庭困難高齡老人、兩癌篩查婦女等特殊群體提供專屬保險(xiǎn)保障，用實(shí)際行動(dòng)傳遞愛與溫暖。

　　向新而行：勇立時(shí)代潮頭，共謀家國繁榮

　　承載著“相知多年，值得托付”的深厚承諾，中國人壽壽險(xiǎn)四川省分公司以堅(jiān)定的步伐響應(yīng)國家發(fā)展戰(zhàn)略，攜手各方力量，共同譜寫四川乃至全國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新篇章。

　　面對(duì)新時(shí)代的新機(jī)遇，勇立潮頭，積極參與國家重大項(xiàng)目建設(shè)，與政府部門、金融機(jī)構(gòu)緊密攜手，共同推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)邁向更高質(zhì)量發(fā)展階段。

　　在災(zāi)難面前，責(zé)無旁貸。舉公司之力，積極迅速應(yīng)對(duì)5.12汶川地震，共處理賠案8600余件，支付保險(xiǎn)金1.52億元。在之后的多起重大自然災(zāi)害和突發(fā)事件中，中國人壽壽險(xiǎn)四川省分公司都在第一時(shí)間響應(yīng)，2019年至2023年，迅速應(yīng)對(duì)9.5瀘定地震、8.20汶川泥石流等多起重大災(zāi)害事件，開通理賠綠色通道，共處理賠案150余件，支付保險(xiǎn)金2800余萬元，用實(shí)際行動(dòng)詮釋企業(yè)的社會(huì)責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，為受災(zāi)群眾提供及時(shí)、有力的保障與援助。

　　在服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)方面，緊跟國家戰(zhàn)略，積極融入雙循環(huán)新格局。積極爭取“險(xiǎn)資入川”，充分發(fā)揮保險(xiǎn)資金的長周期優(yōu)勢，持續(xù)加大對(duì)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和“兩新”“兩重”建設(shè)的投入，在四川精準(zhǔn)配置保險(xiǎn)資金，重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)累計(jì)投資超過500億元，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供創(chuàng)新動(dòng)能，為國家“增長引擎”注入金融活水。

　　在新業(yè)態(tài)領(lǐng)域，對(duì)新就業(yè)模式下的就業(yè)人員職業(yè)傷害保障給予高度關(guān)注，并成立了專門的工作小組，成功獲得了職業(yè)傷害保障的委托承辦資格。公司構(gòu)建的“1+8+N”新業(yè)態(tài)項(xiàng)目運(yùn)營中心，以高效便民為目標(biāo)，為參保人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為職業(yè)傷害保障試點(diǎn)工作打造了一張閃亮的“國壽名片”，積累了寶貴的“國壽經(jīng)驗(yàn)”。

　　科技創(chuàng)新是持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力。中國人壽壽險(xiǎn)公司啟動(dòng)的“金融科技數(shù)字化工程”，旨在為客戶帶來更加便捷、高效、有溫度的服務(wù)體驗(yàn)。中國人壽壽險(xiǎn)四川省分公司緊跟總公司的步伐，充分利用移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)，精心搭建起數(shù)字化平臺(tái)，以此為基礎(chǔ)，豐富了以保險(xiǎn)業(yè)務(wù)為核心的數(shù)字化生態(tài)圈。借助科技的力量，不斷提升線上服務(wù)效能和業(yè)務(wù)的數(shù)字化處理能力。通過深度整合互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等尖端技術(shù)，中國人壽壽險(xiǎn)APP等線上服務(wù)平臺(tái)已為客戶提供了保單查詢、借還款、電話醫(yī)生咨詢等68項(xiàng)便捷服務(wù)，讓客戶在享受科技便利的同時(shí)，深切感受到中國人壽的貼心與關(guān)懷。

　　在新中國輝煌迎來75周年慶典之際，中國經(jīng)濟(jì)正昂首闊步地邁向高質(zhì)量發(fā)展的新時(shí)代。中國人壽壽險(xiǎn)公司作為這段輝煌歷史的見證者和建設(shè)者，承載著深厚的文化底蘊(yùn)和光榮的使命。

　　百尺竿頭從頭越，非是絕頂不凌云。展望前路，中國人壽壽險(xiǎn)公司不僅銘記過去的輝煌成就，更懷揣著攀登新高峰的堅(jiān)定決心，矢志不渝地踐行“以人民為中心”的發(fā)展思想，致力于以卓越的服務(wù)品質(zhì)和全方位的金融支持，為人民的幸福生活提供堅(jiān)實(shí)保障，為國家的繁榮穩(wěn)定貢獻(xiàn)不竭動(dòng)力。（來源：中國人壽達(dá)州市分公司）