“梧桐人家 頤養(yǎng)之旅”太平人壽四川分公司太平客戶節(jié)首發(fā)康養(yǎng)行活動圓滿結(jié)束
太平人壽四川分公司開展了本年度首發(fā)康養(yǎng)行活動,帶領(lǐng)四川分公司40名客戶抵達上海梧桐人家養(yǎng)老社區(qū),開啟了三天兩晚的康養(yǎng)體驗之旅。為提高客戶的服務(wù)體驗,四川分公司經(jīng)過前期詳細的考察和溝通,結(jié)合總公司路線資源和客戶需求,為報名此次體驗活動的客戶定制了特色的三天兩晚上海梧桐頤養(yǎng)之旅。
康養(yǎng)體驗是中國太平傾力為太平客戶節(jié)打造的主題板塊“關(guān)愛萬家”中“關(guān)愛1+1”系列活動的重磅項目,今年的上海梧桐人家康養(yǎng)體驗更是從“參觀線路”“入住體驗”“講解員培養(yǎng)”“餐飲品質(zhì)”四個方面全面提升服務(wù)質(zhì)量,讓客戶感受更貼心、更人性化的服務(wù),也讓客戶及家人在繁忙的日常生活和工作之余,能夠享受到放松身心的特色康養(yǎng)體驗。
本次活動由太平人壽專業(yè)講解員帶領(lǐng)客戶對養(yǎng)老社區(qū)進行了參觀,讓客戶詳細了解和參觀社區(qū)高品質(zhì)的各項服務(wù)、各種適老化的設(shè)施以及樣板間設(shè)計,活動中心,游泳館、棋牌室、健身房等供老人休憩娛樂的項目。為提高客戶滿意度,了解到客戶的需求后,四川分公司還為客戶特別安排了四川分公司講解員赴上海梧桐參與梧桐康養(yǎng)行的講解工作。優(yōu)秀的講解獲得參觀客戶的稱贊:“講解員的講解服務(wù)太專業(yè)了,沙盤也講得非常好!”優(yōu)雅的環(huán)境、貼心的服務(wù)和專業(yè)的講解讓客戶好評如潮,紛紛表示已經(jīng)迫不及待的想要在這里入住開啟美好養(yǎng)老生活。
本次活動還特別組織客戶一行到上海歷史博物館進行游覽,感受上海當?shù)氐娜宋臍v史發(fā)展,一起見證上海的歷史文明進程。結(jié)束博物館的游覽后,四川分公司還為客戶安排了極具當?shù)靥厣纳虾|S浦江游輪觀光晚宴,欣賞黃浦江江景,品味上海風味。
返程途中,客戶們爭相分享此次康養(yǎng)體驗活動的感受和回憶,表示十分滿意,對于公司用心的服務(wù)贊不絕口。2021年太平客戶節(jié)首發(fā)康養(yǎng)體驗活動圓滿結(jié)束,太平人壽四川分公司將再接再厲,始終致力于全方位提升客戶滿意度,堅持為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。
(來源:太平人壽保險有限公司達州中心支公司)
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