“共筑誠信消費環境 提振金融消費信心”太平人壽四川分公司3·15教育宣傳周火熱開展
一年一度的“3·15”國際消費者權益日,太平人壽四川分公司在全省開展了“總經理信訪接待日”活動。四川分公司及下轄20家機構同動作,在職場、運營服務大廳設立專門的“3·15”主題宣傳接待點,各機構負責人在接待點有序平穩地開展來訪客戶接待、咨詢服務。四川分公司總經理茍紅軍坐鎮太平人壽茂業中心智慧營業廳,為來訪客戶提供專業細致的咨詢解答,收獲了客戶的認可和肯定。
為進一步做好保險業消費者權益保護和金融教育宣傳工作,推進金融消費者權益保護工作,構建和諧健康的金融消費環境,增強消費者滿意度,提振金融消費信心,太平人壽四川分公司根據監管單位、總公司統一部署,圍繞“共筑誠信消費環境 提振金融消費信心”主題,在全省全面開展“3·15”消費者權益保護教育宣傳周活動,線上+線下的宣傳活動形式,全轄特色的地標打卡活動,為今年的“3·15”教育宣傳周添上一道亮麗的風景線。
3月14日,太平人壽四川分公司助理總經理李科、雙流支公司負責人帥進一行前往雙流彭鎮潘家溝村,開展“保險進農村”活動。四川分公司工作人員在當地村民家門口擺設“3·15”主題宣傳攤位,通過購物袋、飲用水、筆記本、紙巾等小物品的發放,吸引了40多位村民參加宣傳活動,了解保險金融知識,樹立正確的保險觀念,建立金融消費者權益保護意識,切實保障自身權益。為更好地服務當地村民,李科前往社區居委會與村委書記、大隊長展開親切交流,了解村民的保險需求,介紹公司相關服務,建立長久聯動關系。本次“保險進農村”活動,得到了當地村民的大力支持和認可,“參加今天的活動,真讓我大開眼界,以前很多不懂的金融常識得到了解答,提升了風險意識,也明白了保險對我們生活的重要性!”
本次“3·15”教育宣傳周活動,為了給消費者提供更便利、更多元的金融知識和服務選擇,四川分公司加強了重點區域、特殊消費者群體的關注度,除了“保險進農村”,太平人壽巴中中心支公司、南充中心支公司、綿陽中心支公司還借助位于革命老區的地理優勢,走進川陜革命根據地博物館、羅瑞卿故居、綿陽市解放紀念碑廣場,對前來參觀的學生和工作人員,進行保險金融知識、消保八項權利的講解,引導樹立金融消費者權益保護意識,得到來往群眾的一致認可。
此外,太平人壽樂山中心支公司來到樂山市市中區孝思養老院,為養老院的老人送上精美小禮物,為老人詳細講解“3·15”宣傳折頁和防范養老詐騙相關知識,強化老人維權意識和防騙意識,提升老人維權和防騙技能。太平人壽喜德支公司分別在公司門前廣場、縣百貨大樓、母語廣場和當地街頭,向當地的彝族居民以及周圍商戶發放宣傳資料和講解消費者權益保護知識。
為更好的宣傳保險金融知識,更大范圍的覆蓋消費群體,讓金融消費者權益保護觀念進萬家,四川分公司還邀請到成都電視臺都市生活頻道“進太平”,圍繞保險科技智能服務,拍攝“3·15”專題新聞報道。自3月13日起,四川分公司官方微信公眾號連續一周發布“以案說險”“風險提示”等主題推文,用真實案例引導保險消費者正確維護自身權益。此外,四川分公司還在全省積極推動中國銀行保險報“我是金融宣傳員”、四川保險業“315有獎知識問答”等活動,強化保險從業人員責任感,堅守誠信,切實維護保險消費者權益,促進行業健康可持續發展。
消費者權益保護不止于今天,太平人壽四川分公司將堅定初心、守正創新,為廣大消費者繼續提供“安全放心”“便捷舒心”“溫暖貼心”的保險金融服務。(來源:太平人壽四川達州支公司)
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