碧桂園服務｜您就是我們眼中的主角

　　無論在清晨、傍晚、午夜

　　無論烈日炎炎、陰雨綿綿、甚至大雪紛飛

　　您，都是碧桂園服務眼中的主角

　　365天，24小時，每時每刻……

　　溫暖的回憶  我們共同記錄

　　27載光陰

　　扎實基礎業務 精細化管理

　　碧桂園服務提出了“123”服務法則

　　一個中心：一切以讓客戶高興為中心

　　兩種感覺：視業主為親人、朋友

　　三個服務：全程做到跑步服務、微笑服務、專業服務

　　也正是這樣的堅持

　　讓業主感動并認可碧桂園服務

　　初冬的某個清晨，我在苑區內打了會兒太極，便坐在石凳上休息。禮賓員黃生經過時擔心石凳太冰涼，熱心地邀請我去會所里暖和暖和。“那里太熱鬧啦，我想圖陣清凈，謝謝小伙子！”我婉拒道。黃生離開了一會兒，搬來了一張椅子讓我坐，堅持地說：“老奶奶，這石凳坐久了怕您著涼，還是換個椅子吧！”過了幾天，當我回到原地時，驚喜地發現石凳上加了一層布墊，我不禁在心里連連稱贊。　　　

　　——武漢碧桂園 杜奶奶

　　應朋友的邀請，我前往碧桂園參加美墅試住體驗PARTY。現場富麗堂皇，觥籌交錯，玩得十分盡興。次日，突然接到了銷售人員的電話，才知道一個環境管理員撿到我落下的價值12萬元的卡地亞手表，還打了無數的電話尋找我這位“失主”，沖著碧桂園有如此好的員工，碧桂園的房子我買定了！

　　——大澤碧桂園  王總

　　因新聞報道工作，我來到碧桂園現場采訪。一路上美景、美墅相隨，銷售人員輕松幽默地講解，對答如流。讓人印象深刻的是，當天我在衛生間里不小心遺落了一支唇彩，保潔人員撿到唇彩，并回憶當天眾多來訪女性賓客的特征，發現只有我涂的是粉色唇彩，唇彩很快就物歸原主，我再一次為保潔人員的敬業和細致所折服。

　　——碧桂園·天璽灣 張記者

　　難得周末有空，來碧桂園看房。在板房內，銷售人員突然跟我說，禮賓員發現我的越野車前輪已泄氣，怕行車有危險，是否立即處理？我連聲答應。趕到現場準備打電話叫維修人員時，禮賓員拿起工具，沖進雨中為我更換輪胎。十幾分鐘過去了，輪胎換好了，兩位小伙松了一口氣。看著渾身淋透的禮賓員，我對碧桂園服務團隊的專業感動不已。

　　—— 丹陽碧桂園 鄧小姐

　　某夏天，工程維修服務部曾師傅來家里幫忙修抽油煙機。臨走時，發現陽臺放著空調外機蓋，便主動詢問了我情況。“掉了一顆螺絲釘，還來不及裝上。”我回答得毫不在意。十幾分鐘后門鈴響起，開門一看是曾師傅，手中還多了兩顆螺絲釘，“這么熱的天，沒空調可不行啊！”說話的間隙“順手”把空調修好了。曾師傅的心真細，時時為我們業主著想，讓我記憶猶新。

　　——增城碧桂園 鳳鳴苑 黃先生