開江縣三部門聯(lián)合召開單用途商業(yè)預(yù)付卡經(jīng)營(yíng)企業(yè)警示約談會(huì)

　　為進(jìn)一步規(guī)范單用途商業(yè)預(yù)付卡經(jīng)營(yíng)行為，維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，全力保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，2024年11月15日，開江縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局、開江縣商務(wù)局、開江縣文體旅游局三部門聯(lián)合召開單用途預(yù)付卡經(jīng)營(yíng)企業(yè)警示約談會(huì)，三部門分管負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)骨干、20家被約談企業(yè)參加會(huì)議。

　　約談會(huì)上，開江縣市場(chǎng)監(jiān)管局、縣商務(wù)局、縣文體旅游局相關(guān)分管負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門職能職責(zé)對(duì)預(yù)付卡經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相關(guān)規(guī)定和要求做了詳細(xì)講解，要求預(yù)付卡經(jīng)營(yíng)者自覺樹立誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)，嚴(yán)格按照法律法規(guī)要求開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，堅(jiān)決杜絕侵害消費(fèi)者合法權(quán)益行為。

　　會(huì)議強(qiáng)調(diào)，發(fā)放單用途預(yù)付卡經(jīng)營(yíng)企業(yè)要加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)自律，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，符合條件的發(fā)卡企業(yè)應(yīng)及時(shí)向相關(guān)部門進(jìn)行備案，尤其要強(qiáng)化對(duì)預(yù)付卡資金安全的管理，不能一發(fā)了之。會(huì)議通報(bào)了近兩年來(lái)教育培訓(xùn)、美容美發(fā)、娛樂健身等3大類重點(diǎn)發(fā)放預(yù)付卡行業(yè)被投訴舉報(bào)情況，對(duì)預(yù)付卡發(fā)卡后交易中存在的風(fēng)險(xiǎn)、消費(fèi)中易出現(xiàn)的問題等方面進(jìn)行了詳細(xì)闡述。

　　會(huì)議指出，近年來(lái)，開江縣時(shí)常出現(xiàn)部分預(yù)付卡發(fā)放經(jīng)營(yíng)企業(yè)關(guān)門停業(yè)跑路，造成消費(fèi)者權(quán)益受損，嚴(yán)重破壞了放心舒心消費(fèi)環(huán)境。為了提高單用途預(yù)付卡安全風(fēng)險(xiǎn)防控能力，將問題糾紛及早解決在萌芽狀態(tài)，有效減少群體性、突發(fā)性消費(fèi)投訴事件發(fā)生，最大程度保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，要求預(yù)付卡經(jīng)營(yíng)企業(yè)要有效防范糾紛，在實(shí)際發(fā)卡中合法合規(guī)發(fā)卡、簽訂書面合同、按約履行義務(wù)、杜絕虛假宣傳、明確告知提醒、妥善處理糾紛等形式確定雙方權(quán)益，有效保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，提升經(jīng)營(yíng)者履行消費(fèi)維權(quán)的主體責(zé)任。（來(lái)源：開江縣市場(chǎng)監(jiān)管局 肖菽民）