宣漢縣以“雙一二三四”制度確保群眾訴求件件落實

　　金秋時節，宣漢縣整治“群眾最不滿意的10件事”工作業已進入全面深化整治階段。在這打響關鍵戰役的時刻，為推動整治工作取得實效，切實提升群眾滿意度，全縣嚴格執行“雙一二三四”制度，確保群眾訴求件件有落實、事事有回音。

整治約談相關部門負責人

　　建立“一片一包”制度，全面壓實責任

　　宣漢縣委統籌部署，印發了《縣領導聯系整治“群眾最不滿意的10件事”工作方案》，結合各位縣領導分工、社會評價工作實際，將涉及整治任務的71個責任部門和54個鄉鎮分片掛包一名責任縣領導，由責任縣領導對相關部門、鄉鎮定期調研督導，推進整治工作。

　　目前，各縣級領導累計組織召開專題會議12次，基層實地調研督導20余次。

　　建立“兩層兩級”制度，細化臺賬管理

　　宣漢縣切實加強對所有群眾訴求逐條設置牽頭單位和責任單位，形成一級抓監督管理、一級抓具體落實的兩級管理制度，形成上下聯動的問題處理機制。各責任單位對所有群眾訴求逐條區分反映到點到事到人的個性問題和反映普遍、具有共性的面上問題，以點面結合的方式推進問題整治。

　　目前，全縣已識別個性問題2756條，梳理大類別154個，細化分類5224余項，制定措施5829條。

　　建立“三函三查”制度，加大督查力度

　　同時，在宣漢縣委、縣政府的統一協調下，以縣整治辦名義向責任縣領導開展履職溫馨提示，呈送任務“提示函”；以縣紀委監委名義，對4個工作不力的部門主要領導發出問題整改“提醒函”；以縣紀委監委名義，對17個問題突出的單位發出“約談函”，對其分管領導開展誡勉談話。以縣級牽頭部門為主開展“日常檢查”，以縣紀委監委為主開展“紀律檢查”，以縣整治辦、縣重點工作督查組、縣電視臺為主開展“暗訪檢查”。

　　目前，全縣累計開展了4輪專項督查，發出督查通報4期，通報相關單位40個。舉辦《陽光問廉》1期，聚焦食品藥品安全，強力整治干部作風。

　　建立“四步四審”制度，提升整改質量

　　將所有問題分層分類交給125個責任單位進行處理，責任單位在“和合·民意服務站”工作平臺上嚴格按照“個性識別”、“問題梳理”、“措施制定”、“成效展示”4個環節進行操作處理，34個牽頭單位分別就責任單位4個環節的操作處理進行審核?？h整治辦每周對平臺操作處理進行抽查，每月調度一次整改完成情況，發現問題一律退回處理，并責令責任單位立即整改到位。

　　目前，已完成措施制定的訴求42476條，其中已通過審核37776條，已完成整改的訴求6000余條。

　　百姓的呼聲是奮進的動力，群眾的訴求是前行的源泉。宣漢縣在整治“群眾最不滿意的10件事”工作中，殫精竭慮，砥礪前行，強力抓好整治工作，給宣漢人民的美好生活錦上添花。

　?。▉碓矗盒麧h宣傳部 圖文/張平 唐豐 韋德陽）