提振消費信心 爭做誠信企業(yè)！今年我們這樣過“3·15”

　　提振消費信心，爭做誠信企業(yè)。為進一步提高廣大消費者維權(quán)意識，形成良好的消費維權(quán)環(huán)境，3月15日，2023達州市3·15誠信企業(yè)宣誓大型電視文化活動在通川區(qū)中心廣場舉行。

活動現(xiàn)場

　　“我們向社會公開承諾，守法經(jīng)營、誠信自律、顧客第一……”活動中，20余家誠信企業(yè)進行“提振消費信心，爭做誠信企業(yè)”宣誓，鄭重承諾將堅守誠信原則，承諾依法自律，堅持企業(yè)誠信發(fā)展，合法經(jīng)營，保障消費安全，提振消費信心，接受大眾誠信監(jiān)督，為保障廣大消費者的消費權(quán)益，營造健康有序的消費環(huán)境出一份力。

企業(yè)代表做“提振消費信心，爭做誠信企業(yè)”宣誓

　　活動現(xiàn)場，來自市、區(qū)兩級的10余家部門（單位）圍繞“提振消費信心”主題進行“3·15消費者權(quán)益日”現(xiàn)場宣傳，通過設立宣傳臺、擺設宣傳展板、發(fā)放宣傳材料、現(xiàn)場受理投訴舉報和答疑解惑等方式，向消費者科普消費安全知識和維權(quán)渠道，著力提升消費者維權(quán)意識，增強維權(quán)能力和水平。

　　“這次活動非常充實，我們學到了很多消費者權(quán)益保護的相關(guān)知識，提高了我們消費者的維權(quán)意識和素質(zhì)，希望以后可以多多舉辦這樣的活動。”現(xiàn)場群眾李富英說道。

　　自去年以來，通川區(qū)著力優(yōu)化消費環(huán)境、拓展消費方式、規(guī)范市場行為，全年受理“12315投訴”5000余件，辦結(jié)率96.64%，受理12345政務熱線平臺投訴舉報395件，辦結(jié)率98.73%，為消費者挽回各類經(jīng)濟損失68.67萬元，全區(qū)消費維權(quán)效能、處置效率和維權(quán)意識明顯提升，消費復蘇潛力和活力進一步釋放。

現(xiàn)場為群眾解答與消費維權(quán)相關(guān)的疑惑

　　“接下來，我們將緊緊圍繞‘提振消費信心’‘3·15’年主題，積極組織更多的活動，加強宣傳教育引導，營造安全放心的社會氛圍，同時進一步加大的巡查力度，暢通舉報、反映渠道，利用好‘12315’的信息反映平臺，更好地保護消費者的合法權(quán)益。”通川區(qū)市場監(jiān)管局局長肖新海表示。

　　達州市市場監(jiān)督管理局黨組成員、機關(guān)黨委書記邱立權(quán)出席活動，區(qū)政府副區(qū)長金勁出席活動并講話。（來源：通川區(qū)委宣傳部 肖 姣）