商業神話
    其實，RIM并非是第一個將電子郵件搬上移動設備的公司。早在上個世紀90年代初期，摩托羅拉就嘗試將電子郵件和尋呼結合起來；1995年，就有日本和韓國的手機廠商嘗試推進“無線電郵”，但最終都未成氣候。
    黑莓成功的原因是因為黑莓的誕生順應了“天時、地利、人和”，且采用了不拘一格的營銷模式。
    RIM最初是一家專做無線解決方案的公司，它所熟悉的領域就是企業市場。1997年，RIM接到BellSouth一個無線電子郵件設備的單子，在一個使用愛立信技術并被稱為Mobitex的網絡中來幫助運輸者跟蹤庫存。受此啟發，RIM推出了“黑莓”。1999年，正是上一輪互聯網技術高潮期，歐美商業人士熱衷使用電子郵件，黑莓以企業團體產品的形式，向大量商務人士普及了Push Email的概念。但是，RIM很快就發現單憑一己之力，很難將市場做大。

明星阿什麗·提斯代爾黑莓不離手

　　 2000年6月，RIM采用了“傍大款”的模式來做市場 ，讓運營商來賣“黑莓”。據記者了解，使用RIM設備的用戶每月向無線運營商繳納120美元～130美元的費用，RIM則每月向運營商索取其中的8美元～9美元。就這樣，數以千計的運營商銷售人員，讓小公司RIM的黑莓在歐美市場迅速地流行起來。
    手機終端市場的競爭是無比激烈的，而軟件和技術方案本身是RIM的核心競爭力所在。2002年黑莓開始了技術授權之路，它將技術授權給各大移動電話制造商，允許其把“黑莓”郵件接收器集成到不同的手機上。RIM自身也從單純的賣設備，轉向“無線電子郵件的中間系統提供商“，在掌握核心專利權的同時，觸角伸向了更廣泛的領域。
    當然，黑莓締造商業神話最基礎的一點是非常出色的使用體驗。筆者曾經試用黑莓手機3個月，對此非常有體會：黑莓在手，可以隨時隨地處理公司郵箱中的所有郵件，工作效率大為提高。

明星黛米·洛瓦托愛的是白“黑莓”

　　
    黑莓在推廣過程中的營銷手段，實在是可圈可點。譬如，從黑莓手機中發出的每一封郵件，都會被系統加上“Sent From My BlackBerry Wireless Handheld(從我的無線手持式黑莓傳送)。”也正是這種郵件相傳的廣告模式，使得黑莓被視為“病毒式”營銷的鼻祖。
在和中國移動經過了長達一年半的談判和測試后，黑莓終于在2006年5月份進入到中國，它依然是拷貝自己歐美成功的商業模式。但是，在過去的兩年中，中國運營商們一直忙于重組與建3G，黑莓在中國進展緩慢。它能否在這個古老的東方國家續寫商業神話？只有靠時間來證明。

哈利·貝瑞失戀時靠黑莓打發時光

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