案例3:“貍貓換太子” 忽悠你沒(méi)商量
近日,戴先生非常的煩惱。原因是什么呢?原來(lái)是又被忽悠了。
前幾天戴先生新買(mǎi)了一臺(tái)筆記本Acer 4736zg-421g25mn,花了4000元左右拿到機(jī)器,購(gòu)機(jī)過(guò)程一切順利,戴先生暗自慶幸自己沒(méi)有被忽悠。機(jī)器到手把玩了幾天,戴先生覺(jué)得1GB內(nèi)存有點(diǎn)不爽,準(zhǔn)備再添加一1GB內(nèi)存組成雙通道。于是戴先生再花100多元,購(gòu)買(mǎi)了一根1GB DDR3 1066內(nèi)存,內(nèi)存到手過(guò)后,拆開(kāi)機(jī)器后蓋,準(zhǔn)備安裝之時(shí),問(wèn)題出現(xiàn)了.....。
怎么這個(gè)DDR3 1066內(nèi)存的接口和機(jī)器的內(nèi)存擴(kuò)展接口不一樣呢?難道是內(nèi)存買(mǎi)錯(cuò)了?不可能啊,這個(gè)內(nèi)存確實(shí)是DDR3,不會(huì)搞錯(cuò)的。戴先生拆下機(jī)器原配的內(nèi)存,一比較,接口確實(shí)不一樣,完了,機(jī)器上面的內(nèi)存是DDR2而非DDR3。戴先生重新開(kāi)機(jī),使用軟件測(cè)試也證實(shí)了此機(jī)內(nèi)存為DDR2。
戴先生納悶了,怎么好好的機(jī)器從DDR3內(nèi)存降為DDR2內(nèi)存了。戴先生也算是個(gè)IT老手,對(duì)Acer的筆記本很了解。他知道4736zg大概在4月登陸賣(mài)場(chǎng),是4735zg的升級(jí)版。4736zg升級(jí)了內(nèi)存和顯卡,采用了最新的DDR3內(nèi)存替代DDR2內(nèi)存,以及新工藝制作的GeForce 9300MGS馬甲版顯卡GeForce G105M。
帶著疑問(wèn),戴先生致電Acer的客服,Acer客服人員耐心聽(tīng)完他的疑惑過(guò)后,告訴他,此款4736zg-421g25mn有兩個(gè)版本,一個(gè)版本采用的是DDR3內(nèi)存,一個(gè)版本采用的是DDR2內(nèi)存。戴先生聽(tīng)完解釋過(guò)后,更加郁悶了,于是拿出包裝箱仔細(xì)的看,也詳細(xì)的看了右掌托處的配置表,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在了:他買(mǎi)到的機(jī)器不是4736zg-421g25mn,而是4736zg-421g25mn-1。4736zg-421g25mn-1這個(gè)型號(hào)是標(biāo)在外包裝箱上面的,在機(jī)器掌托配置表處,配備了DDR2內(nèi)存的機(jī)型為1GB Memory,而配備DDR3內(nèi)存的機(jī)型都標(biāo)明1GB DDR3 Memory。
戴先生購(gòu)買(mǎi)機(jī)器的時(shí)候,哪里能注意外包裝上面是不是多了一個(gè)-1,配置表處是不是少了一個(gè)DDR3。就這樣被忽悠了,戴先生心有不甘,帶著機(jī)器找到經(jīng)銷商,要求換機(jī),因機(jī)器無(wú)質(zhì)量問(wèn)題,無(wú)奈被拒絕了,還好損失不太大,僅僅是帶來(lái)了一些麻煩。
案例分析:
此事件,其實(shí)Acer作為廠商來(lái)說(shuō),是好心辦了壞事。按照內(nèi)存性能來(lái)說(shuō),因?yàn)榇丝顧C(jī)型配置的cpu Intel T4200前端總線頻率為800,所以配置的DDR3 1066內(nèi)存也只能運(yùn)行在800頻率上。相對(duì)于DDR2 800來(lái)說(shuō),DDR3 800內(nèi)存延時(shí)較高,性能還稍弱。但是Acer對(duì)于4736zg的宣傳又是建立在DDR3這一個(gè)賣(mài)點(diǎn)之上的,僅僅在機(jī)箱外面加一個(gè)-1,容易引起消費(fèi)者的誤會(huì)。
作為經(jīng)銷商來(lái)講,他們沒(méi)有給與消費(fèi)者足夠的知情權(quán),可能害怕消費(fèi)者是沖著DDR3這個(gè)賣(mài)點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)此款機(jī)器的,他們怕告知消費(fèi)者以后,消費(fèi)者不買(mǎi)了。
消費(fèi)者購(gòu)機(jī)一定要注意此類問(wèn)題,比如聯(lián)想y450a-tsi就有幾款配置,CPU配置都不同,有T6400,T6500。購(gòu)機(jī)時(shí)候看準(zhǔn)了,以免被忽悠或帶了不必要的問(wèn)題。