辦公室政治學：白領職場生存十道護身符(2)

http://www.wwwfh2222.com 2009年12月22日09:20 新浪教育

　　第五道護身符――你是職場亮點，還是暗點？

　　忌：一人獨攬全部功勞

　　宜：善于表現、適時邀功

　　挑選LCD屏幕時最怕買到有亮點或暗點的瑕疵品，但在職場上，不怕成為明亮的超新星，就怕變成不亮的白矮星。想成為職場上的“一等星”，自然要多下點功夫提高自己的能見度。

　　如果你自認是職場千里馬，千萬別再傻傻癡等伯樂的出現，天真地以為埋頭苦干終能一舉成名天下知，要知道這年頭伯樂也常面臨自顧不暇的困境，或者也在苦等他們的伯樂。適度為自己制造“出鋒頭”的機會，有助于開展個人事業的康莊大道。

　　所謂“人要衣裝、佛要金裝”，現代社會所有商品的銷售多少都要靠包裝，何況是競爭激烈的職場，你總不希望自己“做到流汗”，被別人“嫌到流涎”。當你做出某些成績或經過努力而提前完成任務時，可別忘了做做個人公關，會議場合就是一個不可多得的舞臺，適時掌握發言機會，展現個人能力，要能發出聲音才能引起老板的注意。

　　但鋒頭太健，則可能招致嫉妒，適時把人情做給同事可以贏得好感，也算為自己買張保單，“有福大家享，有難自己當”，跟老板邀功時，把功勞歸諸團隊和上司，再巧妙提到自己的貢獻，老板記得你，同事感激你，下次有機會，你的亮度就展現出來？！不要害怕別人批評你好大喜功，如果努力沒被同事、上司看到，那你才該擔心自己的才華被埋沒。

　　辦公室政治難精通，卻不復雜，簡而言之，就是廣結善緣，你大可不必跟著別人惹事生非，但千萬別以為潔身自愛就可置身事外，因為辦公室風暴從來就不長眼睛。

　　第六道護身符――把同儕當隊友，而非對手

　　忌：排擠人者，人恒排擠之

　　宜：多一友不如少一敵

　　同一個辦公室里有年齡、條件相仿的同事實在是件很討厭的事，人人都會把你們兩個人拿來比較，本來沒有心結的慢慢也會感染不自然的情緒。其實辦公室里同事間本來就是既合作又競爭的關系，若換個角度想，以健康心態看待競爭關系，當同事能力愈來愈強，等于是在無形中促使你提升實力。更何況，在全球化時代，本來就不應該把眼光局限在一個屋檐下的同事，而應該將全球的精英視為真正的競爭者，如此一來，自然就不需要把同事當“冤家”看待了。

　　器量狹小、排擠同事的人，一定也會遭到其它人的排擠；把同事當作阻擋前途的障礙，一定難以在辦公室里立足。對于在辦公室里跟自己有競爭關系的人，不妨試著去贊美他，或請他幫一個小忙，往往可以神奇地化解彼此之間的敵意，在職場上，減少一個敵人的價值勝過增加一個朋友。

　　更積極的態度應該是，將能量放在挑戰更高的目標上，真正的敵人永遠等在你視線以外的地方伏擊，何不把在內部競爭的力氣省下來向外發展？

　　第七道護身符――野心可以有，不必露

　　忌：夸夸其言，四處放話

　　宜：高表現，低姿態

　　人人都想出頭天，但在辦公室里若過分顯露自己對事業或職位的野心，無疑是公然挑釁同事、上司，使同事對你提高戒心，就是老板也要擔心你是不是暗中覬覦他的高位，對你百般提防，甚至把你架空、外調。

　　樹大招風，企圖心強烈是好事，野心可以有但不可露，事事強出頭、求表現，反而會招致異樣眼光，你可能會不解，表現積極難道有錯？基本上，積極是值得鼓勵的工作態度，但應該表現在分內的工作上，若積極到撈過界，搶了別人的工作，會讓別人覺得在公司的地位受到威脅，看不過去或心眼較小的人，甚至會暗中扯你后腿、耍些小動作阻撓你的工作進行。

　　野心人人有，可惜升官的事一向是僧多粥少。最好的方式是稱職地做好分內之事，保持卓越的表現，但盡量維持低姿態，不要給別人威脅感，“能人”能在做大事上，而不在大話上。

　　第八道護身符――伴君如伴虎

　　忌：逢迎拍馬，阿諛諂媚

　　宜：不卑不亢，勇于溝通

　　坊間許多書標榜“如何管理你的上司”，最重要的關鍵在于不要害怕面對上司、不要害怕溝通、不要害怕沖突。

　　在老板面前，不必自覺矮人一截，與上司溝通，只要考量“天時、地利、人和”，多半出師必捷。所謂天時是“時機”，別挑老板正在氣頭上時找他談事情，只會白碰一鼻子灰。地利是“場合”，若是不適宜在公開場合談論的事情，最好私底下找老板有空的時間，或利用中午邀老板到外面共進午餐。人和是“話題”，先了解老板的個性，才知道施力點何在，花最少功夫達到最大效果。

　　此外，別以為只有當眾吐老板的槽才是挑戰老板權威，當老板罵人時，你的解釋有時反而只會讓他的火氣更旺，有的時候當老板怒火攻心、罵不絕口時，嘻皮笑臉地對他說一聲“謝謝！”反而能讓他霎時轉怒為喜。

　　所謂“高處不勝寒”，身居高位的老板有時也會感到孤獨，也會有不為人知的辛酸，如果能從老板的角度設身處地著想，說不定會找到合適的切入點，讓老板視你如親信如知己。

　　第九道護身符――越級表現，越急越慢

　　忌：急功近利，犯權侵位

　　宜：慢慢來，比較快

　　如果你有個看起來能力不怎么樣的上司，非但不能幫助你在事業上成長，還卡住你的升遷之路，實在叫人跳腳。若他感覺到你是他潛在的敵人，恐怕還要處處跟你作對，沉不住氣或一心力求表現的人，若自恃才高，可能會想越過上司直接跟老板接觸，在西方國家這樣的行為并不少見，也許還被組織所鼓勵稱許，但在東方社會，可是犯了兵家大忌。

　　你越級向老板提出自己的企劃構想，以為老板會對你的勇氣和才氣另眼相看，殊不知這么一來，得罪上司，同事不齒，老板還覺得你企劃構想也不怎么樣，落得里外不是人。

　　有些角色是只有坐在某個椅子上的人才能扮演的；有些決策，是只有具備一定身分的人才能決定的；有些場合，是只有某個階級的人才能領風騷的，若想越級表現，恐怕只會適得其反，不如將自己在組織里所應扮演的角色，做恰如其分的演出，等待屬于自己的燈光亮起。

　　第十道護身符――適應天外飛來額外工作

　　忌：怯于說不，白做奴工

　　宜：標清底線，妥善評估

　　當上司交代你不屬于份內的工作時，通常有兩種情況，一是他認同你的能力，給你超越職位的挑戰；另一種則是他假公濟私，把你當小妹使喚，要你幫他處理私人的事。

　　理想的狀況是，你做了份外的事，而且表現得很好，將來得到應得的回饋，如新的職位或新的工作機會，或者你私底下幫了老板的忙，將來他會還你一個人情。但事情也有可能發展不如想象的那般美好，比如你接下了額外的工作，以為會就此獲得老板賞識，結果老板卻是抱著不用白不用的心態，或是把你當成免費的菲傭，替他接送小孩兼臨時褓姆。

　　也有可能同事私底下情商你幫忙，你不好意思說不，擔心拒絕會影響人際關系，以為這樣可以鞏固同事情誼，一次兩次以后，對方卻食髓知味，存心占你便宜，令你后悔莫及。

　　私底下幫忙，只能偶一為之，而且要讓對方清楚知道你是賣他一個人情，不能養大他的胃口，該拒絕時，還是要明白說不，當對方知道你的分寸底線何在，自然就不會再三試探。

　　有一種情況，是即使沒有報酬你也應該去爭取的分外工作，那就是當你想要爭取某個職位，卻沒有相關背景或任何優勢的時候。比如你現在只是一個總機小姐，但你想成為公司的業務人員，你大可以向主管表達愿意不支薪分擔業務工作，當你具備一定經驗、也向該部門主管證明你的能力后，自然有機會轉任正式業務。