保險(xiǎn)期限有多久？
根據(jù)《辦法》，地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)及外墻裝飾工程缺陷保險(xiǎn)期限為10年；防水工程缺陷保險(xiǎn)期限為5年；裝修工程、電氣管線、給排水工程、設(shè)備安裝工程缺陷保險(xiǎn)期限為2年。供熱和供冷系統(tǒng)工程缺陷的保險(xiǎn)期限為2個(gè)采暖和供冷期，保險(xiǎn)期限從該工程竣工驗(yàn)收合格兩年后開(kāi)始起算，如建設(shè)單位或施工單位法人滅失時(shí)，保險(xiǎn)期限從竣工驗(yàn)收合格之日起算。
此外，《辦法》提出，以上均為最低保險(xiǎn)期限，建設(shè)單位可根據(jù)項(xiàng)目情況與保險(xiǎn)公司協(xié)商延長(zhǎng)期限。
在建設(shè)工程竣工驗(yàn)收合格之日兩年內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量缺陷的，由建設(shè)單位負(fù)責(zé)組織責(zé)任單位維修及賠償。
在保險(xiǎn)合同約定的保險(xiǎn)范圍和保險(xiǎn)期限之內(nèi)，由保險(xiǎn)公司履行維修或賠償責(zé)任，保險(xiǎn)公司保留對(duì)應(yīng)承擔(dān)工程質(zhì)量缺陷責(zé)任單位追償?shù)臋?quán)利；保險(xiǎn)合同約定的保險(xiǎn)范圍之外或保險(xiǎn)期限到期之后的工程保修范圍和保修期間，執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)。
不過(guò)，因業(yè)主責(zé)任或者第三方造成的質(zhì)量問(wèn)題，或者不可抗力造成的質(zhì)量問(wèn)題，不屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍。
值得注意的是，《辦法》中所稱的業(yè)主是指房屋的權(quán)屬所有人，為保險(xiǎn)合同的受益人和索賠權(quán)益人。
如何理賠？誰(shuí)來(lái)申請(qǐng)？
業(yè)主來(lái)提理賠申請(qǐng)
根據(jù)《辦法》，業(yè)主在缺陷保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期間內(nèi)或期間屆滿后交房且業(yè)主在交房之日起六個(gè)月內(nèi)發(fā)現(xiàn)工程存在保險(xiǎn)范圍內(nèi)的質(zhì)量缺陷的，可以向保險(xiǎn)公司或者保險(xiǎn)公司委托的物業(yè)服務(wù)企業(yè)等專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)提出理賠申請(qǐng)。保險(xiǎn)公司收到申請(qǐng)后，按規(guī)定進(jìn)行核定，根據(jù)核定結(jié)果進(jìn)行維修或理賠。
保險(xiǎn)公司應(yīng)制定《保險(xiǎn)理賠應(yīng)急預(yù)案》，明確保險(xiǎn)理賠應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)的具體情形、應(yīng)急流程和采取的應(yīng)急措施等。
對(duì)于影響基本生活且屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的索賠申請(qǐng)，保險(xiǎn)公司在收到索賠申請(qǐng)后的合同約定時(shí)限內(nèi)先行組織維修，同時(shí)完成現(xiàn)場(chǎng)查勘。
保險(xiǎn)公司與業(yè)主之間對(duì)于工程質(zhì)量缺陷是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍的爭(zhēng)議，可通過(guò)共同委托具備資質(zhì)的第三方建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)，并出具檢測(cè)報(bào)告。檢測(cè)結(jié)論屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的，保險(xiǎn)公司承擔(dān)檢測(cè)費(fèi)用并在七日內(nèi)予以書(shū)面確認(rèn)，不屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍的，檢測(cè)費(fèi)用由業(yè)主承擔(dān)。對(duì)于財(cái)產(chǎn)損失有爭(zhēng)議的，按照法律法規(guī)或雙方合同約定處理。
缺陷保險(xiǎn)維修及賠償費(fèi)用累計(jì)不應(yīng)超過(guò)投保總保額，單戶業(yè)主維修及賠償金額不應(yīng)超過(guò)單戶業(yè)主（按單戶建筑面積折算）所占保額。缺陷保險(xiǎn)的免賠額為零元。
