5、乘客必須掃碼登記嗎？
乘客按照自愿原則進行信息登記，但為了做好疫情防控工作，便于疫情追溯，希望廣大乘客理解和支持，積極配合做好掃碼登記。
6、多人同行乘車時，每名乘客都需要掃碼登記嗎？
多人同行乘車時，根據實際情況，按照自愿原則，其中一名或多名乘客掃碼登記均可。
7、對于不登記的乘客是否可以拒載？
駕駛員不得強制要求乘客進行信息登記。若乘客拒絕登記，駕駛員不得以此理由拒載，但應將乘客上下車時間、地點、人數作好記錄，并在營運結束后上報所屬企業備案。
8、成都市中心城區“11+2”區域巡游出租汽車乘客掃碼登記從什么時候開始推行？到什么時候結束？
該項工作自2020年2月10日起推行，將視疫情防控工作需要和有關要求適時結束。
9、如何保障乘客登記信息的安全？
掃碼登記信息僅需乘客手機號碼，且不對駕駛員公開，只用于疫情排查時使用。行業主管部門將依法嚴格保護個人隱私和個人信息安全，除因疫情防控需要，向衛生健康等部門提供乘客信息外，不向其他機構、組織或者個人泄露有關信息、不擅自在互聯網散播。
