喬小姐看到特斯拉說明后表示,車機(jī)的更換需要撬開面板,抽掉冷凍液,插拔很多電線等等,這可能對自己的新車造成損傷。“且更換這件事本身會浪費(fèi)我很大的時間精力金錢成本。特斯拉并沒有對我的損失進(jìn)行補(bǔ)償。”
宋先生也認(rèn)為,特斯拉的聲明是在避重就輕。他還表示,“如果一開始就說清楚國產(chǎn)版與進(jìn)口版的區(qū)別,一開始就說清楚還是HW2.5,那我肯定不會買進(jìn)口版,甚至不會買特斯拉,而是買寶馬。36萬元的提車價格,對標(biāo)的是寶馬5系。特斯拉2.5比寶馬5系低了2個檔次,和奧迪A4差不多。”
接受采訪的車主馬先生也稱,不會接受特斯拉免費(fèi)升級的決定。在特斯拉“減配”維權(quán)群里,很多車主也不接受。“在信息誤導(dǎo)、信息隱瞞的情況下買車,我們更需要維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。”
據(jù)了解,此次特斯拉“減配”維權(quán)群全國有超過20個,僅成都就有5個,每個群可容納500名車主。幾位受訪的車主表示,“明明能夠選擇國產(chǎn)版,卻誘導(dǎo)我們購買進(jìn)口版,白白多掏5萬多。特斯拉的做法讓我們寒心,這是消費(fèi)者欺騙行為。我們支持特斯拉這個新品牌,卻被割韭菜。”
截至目前,車主們沒有收到特斯拉的任何回復(fù),也沒有任何補(bǔ)償或賠償措施。李昊告訴紅星新聞記者,“今年1月初,我們這批最后提車的車主去太古里店維權(quán),希望能折中處理,免費(fèi)為我們開通FSD(售價5.6萬元),但對方拒絕了。”
受訪的車主們表示,已經(jīng)委托律師準(zhǔn)備起訴特斯拉,要求對硬件和對國產(chǎn)和進(jìn)口的差價得到合理的補(bǔ)償。“按照《消費(fèi)者保護(hù)法》明文規(guī)定,汽車行業(yè)如果存在虛假宣傳,一賠三。我們還計劃在315給12315打電話。”