街道辦：
并非垮墻，而是外墻保溫層脫落
對此，錦江區(qū)錦華路街道辦工作人員接受四川在線記者采訪時表示，事件起因為4月22日晚起大風，并非“外墻垮了”，而是外墻保溫層又出現(xiàn)脫落。當日事件并未造成人員傷亡等情況。
該工作人員表示，針對此次事件，一方面，物業(yè)公司已在小區(qū)內部通道上搭建腳手鋼架，以確保業(yè)主的通行安全；另一方面，主管部門市住保中心將出臺相關方案，對該小區(qū)外墻進行整修。
該工作人員表示，街道辦及社區(qū)已多次就此銜接小區(qū)主管部門成都市住保中心，“小區(qū)業(yè)主想盡快進行修復，并且全面整修，我們也想將這個問題切實解決好。”
錦江區(qū)政府：
緊急搭建臨時防護設施；正制定整修施工方案
4月24日，錦江區(qū)政府通過“問政四川”平臺對此進行了回復。
回復表示，經(jīng)責成錦華路街道辦事處調查處理，皇經(jīng)嘉苑小區(qū)性質為經(jīng)濟適用房，共5棟16個單元，1576戶（其中200戶為廉租房），于2010年10月首次交付使用，從2013年8月起陸續(xù)出現(xiàn)“外墻皮脫落”問題，尤其是2018年“7.11”大雨，致使小區(qū)200多家住戶外墻滲水，導致大面積外墻皮脫落問題突出。
回復表示，自該小區(qū)出現(xiàn)外墻皮脫落問題以來，街道辦事處和經(jīng)天路社區(qū)就此與物業(yè)公司多次進行溝通，要求物業(yè)公司落實主體責任，加強巡查力度，消防安全隱患，做好小區(qū)日常管理維護，社區(qū)也堅持每月進行隱患督察，督促物業(yè)公司對出現(xiàn)的問題進行整改。為防止脫落物傷及行人，物業(yè)公司已對外墻脫落嚴重區(qū)域進行了鏟除作業(yè)。2020年4月13日，社區(qū)再次組織了“皇經(jīng)嘉苑”外墻皮脫落問題協(xié)調會，并于4月15日與業(yè)主進行溝通，到小區(qū)再次實地查看外墻皮脫落情況。16日，街道辦事處與社區(qū)對小區(qū)物業(yè)進行了約談，下發(fā)安全隱患整改書，要求物業(yè)公司在隱患整改到位前，加大安全巡查頻率，并在小區(qū)樓棟間、各單元出入口、小區(qū)大門上方搭建臨時防護設施。同時，街道辦事處就小區(qū)安全隱患問題與住房保障中心進行了工作對接。17日上午，市住保中心、物業(yè)公司和小區(qū)業(yè)主代表于社區(qū)再次進行隱患整治溝通見面會。4月20日，物業(yè)已組織搭建臨時防護設施。4月22日夜大風，“皇經(jīng)嘉苑”再次出現(xiàn)外墻皮脫問題，錦華路街道和社區(qū)工作人員第一時間進行初步處置，23日上午，錦華路街道緊急搭建平臺，市住保中心、物業(yè)公司和小區(qū)業(yè)主代表于社區(qū)進一步進行了溝通，由市住保中心對社區(qū)梳理的問題一一進行了解答。
回復稱，目前，市住保中心委托物業(yè)正在對剩余單元和公共區(qū)域緊急搭建臨時防護設施，初步做好安全防護；同時，正制定施工方案并將組織安排施工單位入場。錦華路街道已加強宣傳提醒居民出行多注意防護、督促物業(yè)加快搭建臨時防護設施，并將繼續(xù)督促各方進一步排除安全隱患。
