天府通卡今日（4月26日），紅星新聞記者帶著邱先生的天府通卡和消費記錄照片來到了成都天府通客服中心。針對邱先生遇到的問題，天府通客服表示這種情況他們也是第一次遇到，經客服人員詳細查詢后得知，該卡的消費記錄正常，沒有任何多扣費問題，他們后臺顯示是正常的?！?月14日，乘坐雙流公交，電子錢包消費顯示的是1.8元，并不是11萬多，顯示正常?！?strong>但是對于4月20日2萬多元的消費，該客服人員表示，后臺并沒有查詢到這條交易記錄。她推測，“可能是由于網絡波動，終端查詢機器顯示異常?！?/p>
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