四川在線消息(記者 楊琴)“下午中心停電,剛開始工作人員解釋是正常停電,但下午中心工作人員開始收拾東西撤離,這時我們才知道該中心在資金運營上存在問題……”近日,四川在線“問政四川”平臺收到多起有關成都溫江區閣淶瑪尊月母嬰服務有限責任公司的相關投訴,稱在該月子中心已交費用,卻面臨無地方可坐月子、該中心存在“明知運營有巨大風險的情況下仍然在拉客入住”的嫌疑。

  多位網友投訴:

  已經支付定金卻面臨無地方可坐月子

  6月10日,有網友在“問政四川”平臺投訴表示,自己于2020年1月在溫江閣淶瑪尊月月子中心訂的8月份房間,交了錢,但是現在“員工告知老板圈錢跑路,沒人管了”。

  6月9日,還有網友投訴稱,自己于2020年5月22日孩子出院后便入住溫江閣淶瑪尊月月子中心,入中心前已全款繳納28天的費用。“6月9日下午中心停電,剛開始工作人員解釋是正常停電,但下午中心工作人員開始收拾東西撤離,這時我們才知道該中心在資金運營上存在問題。”網友認為,該中心銷售人員在明知中心運營存在巨大風險的情況下仍然拉客入住,這是一種欺詐行為。網友稱,“截至目前,該中心無任何人員出面負責解釋工作,因此希望有關部門盡快出面協調或解決此事,畢竟還沒足月的寶寶和產婦都需要一個良好的環境。”

  還有網友投訴表示,自己是一名待產媽媽,其于2020年4月11日前往該公司旗下幾家月子中心考察,幾家月子中心均在舉辦大型活動,并于當日與溫江閣淶瑪尊月月子中心簽訂協議,并支付50%的款項(共1.24萬元)。但目前,該月子中心卻即將面臨關閉。“據工作人員介紹,從4月起,員工已經未發放工資,該月子中心本身經營良好,但相關負責人將月子中心經營收益全部轉移,致使月子中心無法經營。”網友表示,現在中心內還有30多位剛生產的媽媽和孩子,面臨的情況是生鮮無法供應、員工工資未支付、房屋租金未支付,已經支付定金的孕媽媽權益無法保障。網友稱,隨后已收到月子中心通知,該中心以前的股東不愿與新股東簽協議,新股東無法接手。因此請求相關部門幫助消費者、中心員工等解決相關問題,“若控股投資人存在欺詐等行為,進行嚴厲制裁,還消費者一個公道。”