2019年，林女士與朋友約好，2020年兩家人一起到東京看奧運會，因為這事兒，他們現在有些煩。
如今，這成為一段困擾。東京奧運會推遲至2021年舉行，而林女士通過旅行社訂購的奧運會門票、機票、酒店等產品，花費達22萬余元。如今，退款成為“煩心事”：她多次與旅行社溝通，希望在1個月內收到退款，然而旅行社給出的答復是最快2020年12月24日前完成退款。
林女士擔憂：半年后旅行社還在不在？錢什么時候能退回？
奧運會延期
門票、機票花費22萬，年底才能退款
林女士與張女士兩人是好朋友，2019年，兩家人協商決定2020年一起到東京看奧運會，二人便到成都凱撒世嘉國際旅行社訂購了東京奧運會游泳、羽毛球、女排等門票，以及往返機票、酒店、保險等產品，花費達22萬余元。
2020年3月，林女士得知東京奧運會延期舉行的消息后，便萌生退意。隨后便與該旅行社溝通退票事宜。
2020年6月，林女士收到旅行社答復，同意其無損退團的申請，但由于現在旅行社大量團款都已支付給奧組委和日本酒店方，暫時無法退回，旅游行業又暫停狀態，公司的現金受到影響，目前無法墊資退款，所以林女士的退款將于2021年3月開始退回。
“收到消息，我們覺得時間太長了，又怕到時候這個旅行社倒閉了，所以我們希望能在1個月內完成退款。”林女士告訴記者，6月21日，其與張女士再次來到成都凱撒世嘉國際旅行社協商退票事宜，旅行社給出的退款日期改為2020年12月24日。
但對此林女士仍無法接受。“我日本的朋友說現在已經可以退票了，我也查詢了一下，也是可以的。”林女士說，她希望旅行社能積極快速處理退款事宜。
