7。采訪中有居民反映，火災(zāi)發(fā)生后他們沒有接到物管公司有關(guān)撤離的通知，消防警報或廣播也沒有警示，如造成損失，物管公司是否應(yīng)當(dāng)承擔(dān)一定責(zé)任？
曾文忠：如果發(fā)生火災(zāi)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)第一時間通知附近居民撤離，履行安全保障義務(wù)。但是根據(jù)《物業(yè)管理條例》規(guī)定，物業(yè)僅對其管理的公共區(qū)域內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施和安全秩序負責(zé)。如果只是因為業(yè)主個人或者他人原因?qū)е率Щ鸬模飿I(yè)并沒有過錯。只有在物業(yè)未按照法律規(guī)定或者合同約定履行義務(wù)，導(dǎo)致火災(zāi)發(fā)生或者造成損失進一步擴大時，才應(yīng)當(dāng)承擔(dān)法律責(zé)任。但發(fā)生火災(zāi)時，物業(yè)需要協(xié)助做好工作，比如采取措施阻止火勢進一步擴大、保障消防通道暢通、減少損失發(fā)生等。
8。夏季到來，防火成為保護居民生命財產(chǎn)的重要要求。針對火災(zāi)等意外事件，有什么好的建議？
曾文忠：第一、物業(yè)應(yīng)建立健全消防安全制度，實行防火安全責(zé)任制，確定各部門、各崗位的消防安全管理人，對工作人員進行消防培訓(xùn)。
第二、對業(yè)主或非業(yè)主使用人員開展防火宣傳教育，督促、指導(dǎo)業(yè)主或非業(yè)主使用人履行消防安全責(zé)任；
第三、組織防火檢查，開展日常防火巡查，及時消除火災(zāi)隱患；
第四、按照國家有關(guān)規(guī)定完善消防設(shè)施、消防安全標(biāo)志，配置滅火器材，定期組織檢查維修、保養(yǎng)，確保消防設(shè)施和器材完好、有效；
第五、保障疏散消防通道，確保安全出口暢通無阻。
