律師說法:租房者應(yīng)享有和業(yè)主同等的權(quán)利
“租房者應(yīng)享有和業(yè)主同等的權(quán)利,業(yè)主和物業(yè)在雙方約定好了的情況下可以收取費(fèi)用,否則就不合理。”四川凡高律師事務(wù)所律師林小明建議,收取快件者無論是租戶還是住戶,在快件遞交相應(yīng)快遞公司時(shí)都已經(jīng)繳納或者約定好了應(yīng)支付的快遞費(fèi),快遞公司本就有義務(wù)將快遞送達(dá)收件人手中,快遞公司采取讓小區(qū)門衛(wèi)代收的作法本身就已經(jīng)違約,即便小區(qū)門衛(wèi)代收要收取費(fèi)用,這費(fèi)用也應(yīng)當(dāng)包含在已經(jīng)支付的快遞費(fèi)當(dāng)中,或者由快遞員向收件人釋明,有些收件人愿意向代收快遞的門衛(wèi)支付1元費(fèi)用也是可以的,但不應(yīng)強(qiáng)制收取。否則,收件人可以向快遞公司投訴。
至于對(duì)住戶的快件當(dāng)天不收費(fèi),對(duì)租戶的快遞則沒有這樣的“優(yōu)惠”則帶有歧視性意味,更違反了相關(guān)規(guī)定,損害了消費(fèi)者的平等消費(fèi)權(quán)和公平性,這種做法應(yīng)當(dāng)迅速予以糾正。
對(duì)此,四川英濟(jì)律師事務(wù)所副主任律師陳逢逢表示:若業(yè)主或租戶繳納的物業(yè)管理費(fèi)包括門衛(wèi)代收快遞費(fèi),且門衛(wèi)職責(zé)包括代收快遞的,業(yè)主或租戶有權(quán)拒絕支付額外代收費(fèi);但若物業(yè)管理費(fèi)不包括代收快遞費(fèi),在未經(jīng)過業(yè)委會(huì)同意,未通知全體業(yè)主或租戶的情況下,門衛(wèi)擅自代收快遞且收取代收費(fèi)是不合法的。基于上述原因,門衛(wèi)根據(jù)租戶和業(yè)主的區(qū)別來確定代收快遞收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)無法律依據(jù)。
陳律師同時(shí)表示,快遞公司在未經(jīng)過收貨人同意的情況下,將快遞放在門衛(wèi)處,收貨人有權(quán)拒絕此種收貨方式并投訴。
紅星新聞?dòng)浾?胡挺 李躍