近日,成都一市民撥打市長熱線投訴自家小區業主委員會(下文簡稱“業委會”)。該市民自稱系成都青羊區龍湖·翠微清波的業主,小區于2019年成立了業委會。現小區物業要求物業費每平米每月上漲0.55元,物業提出召開業主大會表決,但業委會不接受漲價,并拒開業主大會,稱要找其他物業公司管理。
該市民表示,其和小區多數業主認為物業服務態度很好,不想換其他物業公司,表示可以接受漲價,希望召開業主大會。
業主同意物業費上漲,業委會卻不同意,并拒開業主大會?為了這上漲的0.55元/平米/月的物業費,成都這個小區的業主和業委會意見不統一,怎么辦?
居民投訴:
“業委會憑什么替我們做決定?”
紅星新聞記者聯系到投訴業委會的該市民。其表示,其入住小區的10余年里,住宅物業費一直為2元/平米/月,從未上漲。她告訴記者,去年開始,物業就陸續告知部分業主,因物價上漲年年虧損,或將上漲物業費。
該市民接受漲價的原因在于,“物業服務很細致周到,門口十幾年的保安大叔幾乎認識所有人,記得大部分小區住戶的車牌。”此外,她表示,“即使物業費上漲,和小區周邊同等品質樓盤2.8元/平米/月的市場均價來看,也不高。”
提及與業委會之間的溝通,她的情緒稍顯激動。“業委會憑什么能替我們做決定?”她拋出疑問后說,有人線下找業委會要說法起了沖突,也有人在小區微信群里質問,均未得到回復。業委會這樣的態度,讓她和一些業主不滿。
7日上午9時許,記者走訪了該小區。物業辦公室相關人士表示,目前該事有了結果,準備召開業主大會,相關情況正進行公示。
記者到小區門口,看到物業正在出入口處立一面召開業主大會的公告牌,并掛上了慶祝業主大會召開的橫幅。公告牌詳細說明了召開業主大會的具體情況,并將新物業服務合同逐頁張貼。
根據公告牌上顯示的消息,小區將于7月21日至8月9日召開業主大會。從新的物業合同來看,調整后的物業費為:住宅2.55元/平米/月,商業5元/平米/月,車位60元/個/月,合同有效期5年。