網友微博截圖速綠充電：可能是歸還時電池芯片沒有感應到機器
今日下午，針對市民反映的問題，記者致電速綠充電，其工作人員表示，有可能是歸還的時候電池的芯片沒有感應到機器造成的，技術核實后會按照客戶提供的歸還時間計費，多產生的費用會按照原路退回，1-3個工作日到賬。
針對很多人遇到的這種情況，工作人員解釋說，是因為歸還的時候沒有按壓到位，充電寶有個芯片需要感應機器，“按壓不到位，芯片沒有感應到機器，導致沒有自動結束訂單。”
為什么其他充電寶沒有出現這樣的情況？公司下一步將如何改進？速綠充電工作人員回應稱，只解決訂單號的問題，“你不要問了，問了我也不知道。”隨即掛斷了電話。
紅星新聞記者 胡挺 李躍
