市民陳大媽今天的任務是給老伴掛一個耳鼻咽喉頭頸外科門診的專家號。為此，陳大媽已經在家里“研究”了一周。“我和老伴在手機上試了幾次都沒掛上，一會兒提示我沒登錄，一會兒又提示我沒綁卡，”陳大媽回想起來直搖頭，“有一次忘了手機那個解鎖圖是怎么劃的了，后來老伴在本子上翻出來了，但是軟件還是不會弄，操作太復雜了。”最后，陳大媽在醫院的自助機如愿掛上了9月29日的專家號，距離她第一次嘗試掛號已經過去了一周。
第六次全國人口普查數據顯示，我國60歲及以上的人口占總人口的13.26%，總數1.79億。醫院就診數字化進程加快，不會使用智能手機的老年患者如何掛號就診？記者走訪了成都部分三甲醫院。
市二醫院門前，工作人員指導患者線上預約
