品質(zhì)成游客關(guān)注焦點
“假日期間，民宿市場表現(xiàn)出一個突出的特征——高品質(zhì)民宿更受游客青睞。”安茂成說。
外地游客來成都，怎么玩、怎么吃更安全、更舒心？”伊夫說，為了更好滿足游客需求，民宿下了不少功夫。“十一前，來自貴州的一家三口提前一個月預訂了我們民宿，我們每天會定時為客人提供成都疫情防控動態(tài)，提前幫助他們做好了定制化的游覽攻略，帶他們打卡成都特色歷史街區(qū)，吃了成都特色美食。游客都說，成都人真的把我們當家人了，我感覺這里是異鄉(xiāng)的另一個家。”
“以成都文化特色為底板，回歸民宿的人情化、溫情化、暖心化、給予游客安心、舒心的旅游體驗正在成為不少民宿轉(zhuǎn)型升級的方向。”伊夫認為。
“疫情常態(tài)化防控形勢下，游客更加注重居住品質(zhì)和安全問題，倒逼省內(nèi)民宿行業(yè)提質(zhì)升級。只有抓住時機為游客提供更加優(yōu)質(zhì)服務和環(huán)境的民宿，才能在危機中找到轉(zhuǎn)機，獲得更旺盛的生命力。”安茂成認為。同時，他建議，民宿行業(yè)從業(yè)者也應利用線上平臺窗口做好營銷宣傳，讓外地游客更加了解成都，了解成都的民宿文化。“抱團發(fā)展形成品牌效應，讓成都民宿在激烈的市場競爭中趟出一條路來。”
