在走法律程序的同時,寧女士也與醫院協商過。10月14日,當寧女士去醫院溝通時,院方表示寧女士已找媒體介入,不愿再進行協商,希望寧女士走司法途徑解決。
寧女士也咨詢過醫生,她鼻子的修復是很難的,“一是軟骨鼻中隔幾乎沒了,搭建支架很難,二是化膿太久,鼻子攣縮嚴重。”但尚年輕的她還是希望能盡量修復。
寧女士說,在手術失敗后,原本需要上鏡的工作,她也辭了,在這幾年中,她多個部門來回取證,耗時、費力,已花費數萬元。寧女士希望,醫院能主動站出來承擔責任,出面把鼻子進行修復。
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