↑吳小姐去二醫院皮膚病醫院就診時的報告吳小姐說，之后她多次到理發店尋求說法，“我的醫藥費，還有染發的錢必須得退還給我。”
但是理發店負責人在查看吳小姐的頭皮情況后說是正常情況，過幾天就好了，“說我是皮膚過敏，吃點藥就好了。”
吳小姐表示非常氣憤，對于理發店這樣的回應她很不滿。
吳小姐說，自己染發多次從未出現過這種情況，“醫生說可能是藥水使用過多，灼燒毛囊及頭皮皮膚，很有可能對毛囊造成永久性損傷。”
11月10日，記者和吳小姐來到之前那家時尚芭莎理發店。理發店負責人稱，“（出現這種情況）是由于她皮膚過敏造成的，愿意賠償醫藥費，并退還染發費用。”
最終，經過調解，雙方達成和解。理發店賠償吳小姐醫藥費和染發費用共計576.89元。
紅星新聞記者 李躍
