萬科緹香薈郡小區的外置式防護欄多部門回應：目前認定不算違建 物業只能勸阻或提出整改
5戶安裝外置式防護欄，發了整改通知書沒效果
探訪
據該小區物業工作人員介紹說，該小區一共有1、2號兩棟住宅樓，共396戶，目前有5戶安裝了外置式防護欄。安裝防護欄的住戶既有二十多層的高層住戶，也有十層以下的低層住戶。安裝防護欄的位置，都是在樓棟內凹處的陽臺外。其中有的需要走到小區外的街道上才能看到。
記者在小區居民提供的視頻中看到，一個工人站在已經安裝好防護欄的窗邊正在做收尾處理，防護欄凸出外墻大約五六十厘米，目測比成年人雙肩略寬。“我們也勸過，還在門上粘貼了限期整改通知書，但目前這幾家住戶還是沒有拆。”
小區物業工作人員拿出手機，翻出了小區物業人員上門貼通知書的照片，“沒效果，被業主撕了”。
在小區進門的告示欄上有一張《關于緹香薈郡1、2號樓陽臺封閉事宜的溫馨提示》。其中第一條為：為確保小區外立面的統一、美觀和消防安全的需求，通過業主封窗投票表決，按照服務中心出具的統一樣式推拉窗進行封窗，生活陽臺一致，不能使用外凸式不銹鋼防護欄，需嚴格依據簽訂的《裝修管理協議》和《臨時管理規約》的相關約定，確保材質、顏色及樣式的統一。
隨后物業工作人員帶領記者看了該小區二樓一戶符合標準的防護欄。該防護欄緊貼墻面，位于墻面和黃色的燃氣管道之間。同時防護欄的顏色和墻體一致，都是深咖啡色。“遵守約定的業主看到肯定會問，更擔心的是其他還沒裝的業主會效仿。”物業工作人員表示，外凸式防護欄大約兩米高，五六十厘米寬，確實還是增加了不少空間。
