“現(xiàn)在都一個多月了,不但沒拿到錢,連人也聯(lián)系不上了?!蓖跸壬硎荆奥?lián)系租車公司相關負責人,都被以各種借口推脫敷衍。

  來自杭州的張女士也有相同遭遇?!拔覀兪?0月3日還的車,商家把我們的車輛押金2000元退了,還有3000元違章押金沒有退,商家說的是30個工作日沒有違章便退還?!?/p>

  張女士告訴記者,國慶節(jié)期間,男朋友家里人到成都旅游,在美團上看到一家名為“歡駕租車”的租車公司,于9月30日到歡駕租車公司提車,租的是大眾邁騰。

  “租金為450元一天,租3天,我們一共付了6350元。其中1350為車輛租金,2000元為車輛押金,3000元為違章押金?!睆埮客嘎叮白廛嚬菊f沒有錢,后面我在美團上看見相關評價,很多人都說沒有退錢。”

  11月29日下午,記者來到四川歡駕汽車服務有限公司門店,發(fā)現(xiàn)大門緊鎖,也沒有工作人員。隨后,記者撥打歡駕租車相關負責人電話,一直無人接聽。

  記者查詢天眼查發(fā)現(xiàn),四川歡駕汽車服務有限公司于2020年8月11日成立,注冊資金100萬,注冊地址是成都市金牛區(qū)韋家碾一路118號2幢1230號附16號。天眼查相關頁面還顯示,2020年10月13日,該公司被金牛區(qū)市場監(jiān)督管理局列入經(jīng)營異常名錄,原因是通過登記的住所或者經(jīng)營場所無法聯(lián)系。

  張女士表示,美團對租車店鋪應該有審核的職責。而根據(jù)黑貓投訴平臺顯示,有用戶投訴稱“美團上的歡駕租車,不退還客戶押金,已有百余人受害,總金額超百萬。”匿名用戶留言稱美團監(jiān)管審核不力。

 ↑黑貓投訴平臺上的相關投訴 ↑黑貓投訴平臺上的相關投訴

  紅星新聞記者在美團上搜索“歡駕租車”,結果顯示其三家店鋪都是暫停營業(yè)的狀態(tài)。記者就此事聯(lián)系美團工作人員,對方表示目前正在了解相關情況。

  另據(jù)四川電視臺新聞現(xiàn)場報道,目前有近300位用戶在“歡駕租車”上的租車押金和違章押金沒有退還,涉及金額在一百萬元左右。