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  照相難:“拍照帶水印”驗證生存情況,高齡老人難過“智能手機關”

  曹大爺的老伴兒今年83歲,戶口和他一樣,都在牛沙社區。前面幾年,兩口子還能一起親自去社區報到,今年開始,老伴兒的身體不太好,不再能支撐往返4小時的路途。

  “現在只有我幫她領,然后就需要拍她的照片帶去,然后社區還要求,照片必須帶日期水印。”曹大爺很苦惱,自己只有一部老年機,老伴兒倒是有個智能機,但兩人誰也不會用,每次要去驗證之前,他就要到處找鄰居幫忙拍照,還自己打印出來,“拿了打印照片社區還覺得不行,說像素啥的不夠。勸我們去買個好點的智能手機,學會拍照啥的?!边@顯然也讓曹大爺覺得為難。

  兩人的兒女都不在身邊,每周一到周五又都要上班,周末社區又不工作。在12月3日這天,曹大爺苦惱的拍照問題,仍然是通過請記者幫忙,才得到解決。

  社區工作,也有“兩難”:人手不夠,害怕擔責

  12月3日下午,封面新聞記者在牛沙社區陪曹大爺辦理相關手續時看到,大門上貼了公告:“高齡津貼審核時間2020年12月1日-12月10日”,陸陸續續不斷有人推門而入,排隊等待辦理高齡津貼驗證審核相關手續。

  “我9月份來的時候,看到大部分來辦的都是老年人本人?!睅妥约依先藖磙k手續的市民趙女士(化名)說,因為9月天氣尚好,很多老人還能自己出門,“推輪椅的,被人一左一右架著來的,都有。沒辦法,說白了就是怕人死了還在繼續領錢嘛。有的老人覺得太麻煩,干脆就不要這筆錢了?!?/p>

  這個擔憂,確實是老人身份審驗的重要初衷。幾年前,錦江區曾經對高齡津貼領取進行過一次核查,發現了有老人家屬在老人過世后繼續領取津貼,也有社區工作人員因此被查,還有人為此辭職。由是,這幾年來,嚴格核查老人生存狀況,無論是從國家層面的要求,還是從社區工作人員自保的角度,都成為一個趨勢。

  “一個是如果審查不嚴格,社區辦事人員是要擔責的。另一個,社區工作人員也確實面臨工作量太大的現實狀況?!背啥际忻裾逐B老服務處工作人員胡女士說,今年3月,成都市民政局發布《關于進一步做好成都市老年人高齡津貼發放和監督管理工作的通知解讀》,其核心指導思想之一就是“讓老人少跑路”,但以牛沙社區為例,一個工作人員需要面對500多個領高齡津貼的老人,顯然捉襟見肘。