封面新聞記者 吳冰清
12月20日，成都市青羊區金沙西園三期6棟旁，一個自動抽水泵正在從污水井中抽水，伴隨而來的，是陣陣惡臭。附近的業主怨聲載道，因為這樣的情況，已經持續近三個月了。
“說要維修管網，但一直沒有進展，每天隔一會兒就抽一次污水，味道全部散發出來了，大家都不敢開窗戶了。”業主劉先生在忍受了近三個月臭氣后，選擇向封面新聞云投訴求助。
業主投訴
小區管道塌陷致堵塞
臨時污水泵一用就是三個月
“之前說6棟旁這一段（管道）堵了，挖了路面，修了后，又發現了新的問題，現在就這樣用臨時污水泵頂著。”劉先生向記者介紹，該小區于2005年建成，今年9月左右，小區的污水管網出現了堵塞，于是，一場“維修持久戰”拉開了帷幕。
12月20日下午，在小區6棟旁看到，路面一處污水井被錐形桶和警戒線圍了起來，物業方用指示牌告知，因為管道塌陷導致堵塞，因此這里設置了臨時污水泵。每個一段時間，污水泵會開始運作，污水從污水井里抽出，通過地面的管道，連接到7棟前的污水井。
而在不遠處，還有類似的臨時污水泵。“這個是前幾天新加的，6棟靠近中庭處的管道也堵塞了。”住在6棟劉先生苦不堪言，“抽水泵一抽水，臭味就到處飄，之前至少還可以開對著中庭那邊的窗戶，現在兩邊夾擊，窗戶全部都關得嚴嚴實實的。”
另一位住在高層的業主也不住向記者抱怨，“房間里都是安睡和硫化氫的臭味，太難受了。”她表示，業主們多次找到物業解決問題，可管網維修遲遲不見進展，一拖就快三個月，“一直用臨時污水泵也不是辦法。”
物業回復
維修中發現了新的問題
將采取臨時措施盡量減少影響
為何打圍三個月卻仍未解決問題？小區物業公司一名不愿透露姓名的工作人員介紹，維修工作在推進中，然而，在排查的過程中，發現了新的問題。
據了解，該小區污水管道從中庭，經過6棟、7棟，連接到金鳳路上的市政管網中。然而，在維修檢查中，卻發現市政管網的水位明顯高于小區污水管網，此時如果施工，將造成污水倒灌到小區。于是，物業公司將此情況上報給小區所在的金沙街道辦事處，讓街道協調處理此事。
“大概20天前，我們向街道辦反應了問題，現在需要等市政管網水位問題解決了，我們才能動工。”該工作人員介紹，針對小區新發現的管道塌陷的問題，物業方也將一邊申請小區維修資金，一邊采取臨時措施，盡量減少對業主的影響。
最新進展
市政管網塌陷處已找到
施工單位剛進場
時過20天，事情是否有新的進展？隨后，記者電話聯系了金沙街道辦事處城管科相關負責人。該負責人表示，在接到小區反應的問題后，也在積極協調上級部門進行解決處理。
“目前，我們已經找到了原因，是蜀輝路和清江西路路口，市政管網有一段30多米的管道塌陷，才導致了金鳳路、蜀源路一帶的排水不暢。”該負責人介紹，就在12月20日上午，施工單位已經進場打圍。
20日下午，記者來到蜀輝路和清江西路路口的打圍處，施工人員表示，工期預計在20天。
