在成都高新區一家美顏館做完按摩后幾天，金女士發現為她服務的工作人員朋友圈發了一則視頻，點開之后她很生氣：在她看來，視頻里的裸背，就是自己做按摩時的畫面。“我當時趴著，上半身全裸。”金女士說，她不知道對方是什么時候拍攝的，也沒有人征求過她的意見。
金女士提供的微信聊天記錄顯示，美顏館工作人員承認確實未經金女士同意就拍攝視頻并發朋友圈，在表示歉意的同時認為“沒有侵權”，稱“開了5年店第一次遇到顧客不能接受的”。不過，在面對紅星新聞記者采訪時，工作人員又稱，不確定視頻里是否為金女士，微信里那樣說是為了“安撫顧客”。
事發后，工作人員退了金女士68元的團購費用。之后，金女士和該美顏館負責人曾女士在派出所進行調解。12月25日上午，工作人員在微信上向金女士道歉，并提出680元的賠償。但是，雙方的調解一直沒有達成一致。
朋友圈看到“裸背視頻”
女顧客很生氣：這不是我嗎？
今年上半年，金女士團購了成都高新區一家名為“彌一·美顏中心”的美體套餐，花了68元，套餐包含臭氧泡泡背部深層清潔/注氧槍補水、肩背芳療香薰spa等多個項目。12月17日，金女士前往消費。
