成都市消協表示,消費者要提升自我保護和風險防范意識,多渠道查詢了解經營者口碑,登記注冊時間等基礎信息,盡量挑選成立時間較早,口碑相對較好的經營者和公寓品牌;盡量選擇可接受租金月付、雙月付的房子,既能減少支付壓力,又能降低租房風險;辦理租金貸需謹慎,不要貪圖便宜,通過租金貸的形式一次性支付較大額度房租;認真簽訂租房合同,仔細閱讀合同條款,保管好相關付款票據,如權益受損應保持理性,及時向相關部門投訴維權;如果條件允許的話,建議選擇集中式公寓,同時一定要到現場看房,以確定房屋及周邊真實狀況。
在網絡直播購物時,消費者要擦亮雙眼,加強自我保護,量力而行,理性選擇,不貪便宜,不被商家或主播的夸大宣傳所迷惑,不隨意點商家發來的不明鏈接。仔細甄別商家的信用等級、評價記錄,充分了解商家的各種促銷規則,提防商家刷單、刷流量,繞過商家套路。收貨查驗,謹慎簽收。同時保存好聊天、交易、快遞單據等記錄,發生糾紛時,要及時與賣家或購物平臺協商解決,如不能解決,要向相關部門投訴舉報,依法維護自身合法權益。
此外,消費者進行教育培訓消費時,要注意查詢培訓機構是否合法正規,有無營業執照和教育培訓資格,應選品牌實力強、信譽口碑好的培訓機構。理性消費,細心識別,不輕信商家“名師助陣”、“包報名、包拿證”等自我宣傳,不輕信口頭承諾,任何承諾都應寫進合同。參與職業資格類培訓時,要事前了解自己是否符合相關職業資格證報考條件,不可自行作假或為考證默許培訓機構弄虛作假。同時,重視繳費發票、合同、宣傳資料、視頻截圖等材料和證據的收集保存,如一旦發生糾紛,應先與培訓機構協商,如不能解決,要及時向有關部門投訴維權。
針對越來越多的預付式消費投訴,成都市消協提醒消費者謹慎選擇交易對象,警惕高折扣可能帶來的高風險,不要被商家優惠折扣所迷惑,要根據自己的實際需要,理性購買充值預付式消費卡,盡量不購買或辦理預存大筆金額的預付卡。要充分了解經營者的經營狀況與誠信度,切莫輕信廣告和商家的口頭承諾,應盡量與商家簽訂合同,簽合同時還要仔細甄別合同中的不平等條款。了解預付式消費的各項規定和注意事項,避免因自身原因造成權益受損。每次消費后要核對卡內金額,并妥善保存好消費票據。如果與商家發生爭議,要保持冷靜,理性維權、合理表達訴求,對故意拖延推諉履行經營者義務的商家,要及時向相關部門投訴維權。(完)