四川在線記者 黃大海
3月24日，四川日報全媒體民情分別以《“交費一年，培訓效果才好！”英孚等培訓機構違規誘導家長按年交費》《單節課時費錄高，培訓總時長錄少……培訓機構逃避收費監管有多種造假“對策”》為題，報道了課外培訓機構踩收費“紅線”的行為，3月30日，記者采訪了成都市教育局相關負責人，得知相關區縣教育行政部門正在依法處理涉事機構的違規行為。
成都市教育相關負責人表示，四川在線相關報道發出后，該局高度重視，立即指導武侯區、成華區教育局對涉事校外培訓機構進行現場核查，同時要求各區（市）縣教育行政部門舉一反三，對屬地其他校外培訓機構要加強教育和嚴格督查。
該負責人表示，目前，相關區縣教育行政部門已對涉事機構負責人進行了行政約談，要求涉事機構對存在的問題立即開展全面整改，對一次性超過3個月收取的培訓費立即啟動全面清退工作，責令英孚教育來福士廣場教學點、戴氏教育萬年場校區、極客數學幫財富又一城校區等涉事機構對培訓合同簽訂情況進行全面自查整改，嚴格按照教育部、市場監管總局印發的合同范本制定本機構培訓合同，切實規范簽約履約行為。
對于下一步工作打算，上述相關負責人表示，成都市教育局、市場監督管理局聯合印發了《成都市教育局 成都市市場監督管理局關于開展集中整治校外培訓機構利用不公平格式條款侵害消費者權益違法行為的通知》——
開展對校外培訓機構利用不公平格式條款侵害消費者權益違法行為集中整治工作，并通過該集中整治督促培訓機構嚴格落實“三個月”收費規定，切實保障廣大家長和學員的權益。
探索資金賬戶監管，結合省教育廳開發的校外培訓機構監管平臺，探索對培訓機構資金賬戶進行監管，組織各區（市）縣教育行政部門指導校外培訓機構開設資金監管專用賬戶，接受金融部門對辦學資金進行監管。
引導市民理性選擇校外培訓，持續通過公益廣告投放、微信推送、家長會等形式，引導廣大學生家長樹立正確的教育觀念、成才觀念，科學面對教育培訓。希望廣大市民在選擇校外培訓機構前觀看微信公眾號“成都教育發布”的《校外培訓“防坑”指南》，理性選擇校外培訓。
如一旦發生糾紛或遭遇校外培訓機構侵害消費者合法權益事件，學員及家長應及時收集證據，并向事發地的區（市）縣教育行政部門提供線索，更好地維護自身合法權益。
