四川在線記者 黃大海
3月24日，四川日?qǐng)?bào)全媒體民情分別以《“交費(fèi)一年，培訓(xùn)效果才好！”英孚等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)違規(guī)誘導(dǎo)家長按年交費(fèi)》《單節(jié)課時(shí)費(fèi)錄高，培訓(xùn)總時(shí)長錄少……培訓(xùn)機(jī)構(gòu)逃避收費(fèi)監(jiān)管有多種造假“對(duì)策”》為題，報(bào)道了課外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)踩收費(fèi)“紅線”的行為，3月30日，記者采訪了成都市教育局相關(guān)負(fù)責(zé)人，得知相關(guān)區(qū)縣教育行政部門正在依法處理涉事機(jī)構(gòu)的違規(guī)行為。
成都市教育相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，四川在線相關(guān)報(bào)道發(fā)出后，該局高度重視，立即指導(dǎo)武侯區(qū)、成華區(qū)教育局對(duì)涉事校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核查，同時(shí)要求各區(qū)（市）縣教育行政部門舉一反三，對(duì)屬地其他校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)教育和嚴(yán)格督查。
該負(fù)責(zé)人表示，目前，相關(guān)區(qū)縣教育行政部門已對(duì)涉事機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了行政約談，要求涉事機(jī)構(gòu)對(duì)存在的問題立即開展全面整改，對(duì)一次性超過3個(gè)月收取的培訓(xùn)費(fèi)立即啟動(dòng)全面清退工作，責(zé)令英孚教育來福士廣場(chǎng)教學(xué)點(diǎn)、戴氏教育萬年場(chǎng)校區(qū)、極客數(shù)學(xué)幫財(cái)富又一城校區(qū)等涉事機(jī)構(gòu)對(duì)培訓(xùn)合同簽訂情況進(jìn)行全面自查整改，嚴(yán)格按照教育部、市場(chǎng)監(jiān)管總局印發(fā)的合同范本制定本機(jī)構(gòu)培訓(xùn)合同，切實(shí)規(guī)范簽約履約行為。
對(duì)于下一步工作打算，上述相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，成都市教育局、市場(chǎng)監(jiān)督管理局聯(lián)合印發(fā)了《成都市教育局 成都市市場(chǎng)監(jiān)督管理局關(guān)于開展集中整治校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)利用不公平格式條款侵害消費(fèi)者權(quán)益違法行為的通知》——
開展對(duì)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)利用不公平格式條款侵害消費(fèi)者權(quán)益違法行為集中整治工作，并通過該集中整治督促培訓(xùn)機(jī)構(gòu)嚴(yán)格落實(shí)“三個(gè)月”收費(fèi)規(guī)定，切實(shí)保障廣大家長和學(xué)員的權(quán)益。
探索資金賬戶監(jiān)管，結(jié)合省教育廳開發(fā)的校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)監(jiān)管平臺(tái)，探索對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資金賬戶進(jìn)行監(jiān)管，組織各區(qū)（市）縣教育行政部門指導(dǎo)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開設(shè)資金監(jiān)管專用賬戶，接受金融部門對(duì)辦學(xué)資金進(jìn)行監(jiān)管。
引導(dǎo)市民理性選擇校外培訓(xùn)，持續(xù)通過公益廣告投放、微信推送、家長會(huì)等形式，引導(dǎo)廣大學(xué)生家長樹立正確的教育觀念、成才觀念，科學(xué)面對(duì)教育培訓(xùn)。希望廣大市民在選擇校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)前觀看微信公眾號(hào)“成都教育發(fā)布”的《校外培訓(xùn)“防坑”指南》，理性選擇校外培訓(xùn)。
如一旦發(fā)生糾紛或遭遇校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)侵害消費(fèi)者合法權(quán)益事件，學(xué)員及家長應(yīng)及時(shí)收集證據(jù)，并向事發(fā)地的區(qū)（市）縣教育行政部門提供線索，更好地維護(hù)自身合法權(quán)益。
