四川在線記者 雷倢
小區(qū)的物業(yè)應(yīng)該為居民提供怎樣的服務(wù)？依照不同的等級(jí)，可以有不同的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)！近日，成都市住建局針對(duì)住宅物業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)修訂了《住宅物業(yè)服務(wù)等級(jí)規(guī)范》。
這一《規(guī)范》將“住宅物業(yè)服務(wù)”分為綜合服務(wù)、共用部位及共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行和維修養(yǎng)護(hù)、裝飾裝修管理、公共秩序維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、創(chuàng)新服務(wù)七項(xiàng)內(nèi)容。每項(xiàng)內(nèi)容劃分為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)、四級(jí)、五級(jí)，五個(gè)等級(jí)。其中一級(jí)為最低等級(jí)，五級(jí)為最高等級(jí)。每一項(xiàng)內(nèi)容均對(duì)應(yīng)五個(gè)等級(jí)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
制定住宅物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，是為了促進(jìn)物業(yè)服務(wù)“質(zhì)價(jià)相符”市場(chǎng)消費(fèi)機(jī)制建立，推動(dòng)物業(yè)服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
依據(jù)住宅物業(yè)服務(wù)需求的不同，《規(guī)范》可供物業(yè)服務(wù)合同雙方當(dāng)事人分項(xiàng)、分級(jí)采用，協(xié)商選擇服務(wù)等級(jí)組合，《規(guī)范》將為成都市住宅物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)的“分類引導(dǎo)、梯度培育、規(guī)范發(fā)展”提供依據(jù)。
