近日，網(wǎng)友舒先生向四川日?qǐng)?bào)全媒體民情熱線（028-86968696）和問政四川平臺(tái)反映稱，他在成都市龍泉驛區(qū)三聯(lián)寵物市場一家寵物店花1200元買了2條狗狗。當(dāng)時(shí)商家說已打細(xì)小病毒疫苗，但未出示任何證明，結(jié)果幾天后兩只小狗先后發(fā)病死去。
舒先生介紹，當(dāng)時(shí)他買寵物狗時(shí)做了細(xì)小試紙檢測，結(jié)果表明無病毒。但購買幾天后，他新購買的這法國斗牛犬和博美先后發(fā)病，又吐又拉。他帶它們?nèi)櫸镝t(yī)院檢測后，醫(yī)生說是細(xì)小病毒感染。兩只小狗治療了三天先后死去。舒先生表示兩只小狗并未接觸其他寵物狗，不知為何會(huì)感染，他認(rèn)為寵物店賣病狗。對(duì)此，寵物醫(yī)生分析，有可能是寵物店打了抗病毒血清，當(dāng)時(shí)抑制了細(xì)小，所以試紙當(dāng)時(shí)沒檢測出來，但抑制劑作用幾天后失效，病毒導(dǎo)致小狗發(fā)病。
對(duì)此，舒先生希望商家能給個(gè)說法，也希望相關(guān)部門能加大監(jiān)管力度。
日前，龍泉驛區(qū)市場監(jiān)督管理局工作人員表示，他們到達(dá)被訴地點(diǎn)了解情況，店內(nèi)張貼有購買提示。商家表示交易前未與舒先生簽訂買賣協(xié)議，購買前對(duì)寵物的健康狀況進(jìn)行檢測后確定無問題，交易時(shí)明確告知寵物出售后概不退換，售出后寵物的健康狀況應(yīng)該自行負(fù)責(zé)。
龍泉驛區(qū)市場監(jiān)督管理局工作人員建議商家與舒先生協(xié)商處理此事，但商家拒絕協(xié)商。根據(jù)《市場監(jiān)督管理局投訴舉報(bào)處理暫行辦法》第二十一條 “有下列情形之一的，終止調(diào)解：（三）投訴人或者被投訴方無正當(dāng)理由不參加調(diào)解，或者被投訴人明確拒絕調(diào)解的；”因此該部門終止調(diào)解。建議舒先生向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V，維護(hù)自身合法權(quán)益。
如何預(yù)防買到不健康的小狗甚至“星期狗”？專業(yè)動(dòng)物診所醫(yī)生提醒——
買家挑選狗時(shí)，一在挑選時(shí)應(yīng)多注意，看看狗的眼睛是否有神，鼻子是否濕潤，肛門是否有粘連物等；
二是購買時(shí)給小狗做體檢，最好去自己比較信任的醫(yī)院；
三是最好簽幾天內(nèi)出問題包退換的協(xié)議，以防有些病毒有5至10天的潛伏期，在檢查時(shí)未被查出來。
此外，建議消費(fèi)者到正規(guī)商家去購買。
