四川在線記者 程文雯
6月3日，記者從成都軌道交通集團獲悉，為保障廣大考生及陪考家人出行高效、便捷，成都地鐵將通過在車站開設(shè)“綠色通道”、提供便民服務(wù)等舉措，切實做好高、中考期間客運服務(wù)及運營保障工作。
開設(shè)“綠色通道” 優(yōu)先處理考生事務(wù)
高、中考期間，成都地鐵在全線網(wǎng)287座地鐵車站安檢、票亭處設(shè)置“考生綠色通道”，持準考證的乘客及其陪考家人可優(yōu)先進行安檢及票卡事務(wù)處理。考生在赴考過程中如遇票卡、隨身物品遺落等突發(fā)情況，可及時向車站工作人員尋求幫助，車站工作人員將立刻處置，全力保障考生順利通行。
6月7日—8日（高考）、6月16日—17日（中考）早高峰期間，預(yù)計天府廣場、騾馬市、西北橋等換乘站客流量較大，考生可通過成都地鐵官方APP提前查詢地鐵出行路線，了解列車擁擠度、車站設(shè)施指引、換乘指南等信息，合理規(guī)劃行程。需要幫助的考生還可提前撥打成都地鐵服務(wù)熱線（028-61638000），成都地鐵將竭誠為考生做好出行服務(wù)。
發(fā)布“考點地圖” 最優(yōu)線路預(yù)先知道
為了讓廣大考生及家長們對赴考出行信息“一目了然”，成都地鐵推出了電子版“高（中）考考點地圖”，涵蓋各個考點位置及毗鄰地鐵站、地鐵線路指引等信息，可以為考生及家長科學(xué)合理規(guī)劃出行路徑提供參考。為幫助考生快速、準確找到離考點最近的出站口，全線網(wǎng)29座高考考點站和42座中考考點站的出站閘機及鄰近考點的出入口通道均設(shè)置了考點指引牌，指引考生節(jié)約出站時間，提高出行效率。
此外，高、中考時期正值暑季，氣溫炎熱，為更好地滿足考生及家長需求，成都地鐵在考點車站均配備了清涼扇、藿香正氣水等降暑物資，可供有需要的乘客使用，幫助其解暑降溫，緩解因高溫天氣帶來的緊張情緒，助力廣大考生保持良好的狀態(tài)應(yīng)考。
抓穩(wěn)疫情防控 營造安全出行環(huán)境
目前，成都市仍處于疫情防控的常態(tài)化階段，為確保實現(xiàn)“平安高（中）考、健康高（中）考”的目標，成都地鐵通過提高重點區(qū)域、關(guān)鍵部位清洗消殺力度、安排專人駐點測溫、加強佩戴口罩監(jiān)督監(jiān)測、提前組織籌備等舉措，抓牢抓穩(wěn)疫情防控同時提升車站客流通行效率，為廣大市民乘客營造安全、健康的乘車環(huán)境和高效、舒適的乘車體驗。
成都軌道交通集團供圖
