四川在線記者 程文雯
作為三線換乘站，成都地鐵孵化園站的“大”曾讓不少乘客困擾：有時走錯站口，發現從地下通道不能去到想去的站口。
11月24日，這種狀況有了改變。成都地鐵積極開展“為民辦實事”，在地鐵孵化園站實行“同站過街”：若市民乘客在孵化園站有“同站過街”出行需求，可使用二維碼、天府通儲值卡等通過同站過街專用閘機掃碼刷卡進站，并可在站內免費停留15分鐘。
15分鐘內刷卡出入不扣費
成都地鐵相關負責人告訴記者，受站外條件及車站功能布局影響，成都地鐵孵化園站部分出入口之間無法通過非付費區聯通。以前，乘客若有在站內過街的需求，需要通過閘機進站，再前往相應出入口，付費后才能出站。
近日，成都地鐵經組織專業人員對孵化園站車站結構、周邊環境進行調研，并綜合乘客需求，試點推出了“同站過街”服務。
具體來說，乘客在通過安檢后，便可過閘經過付費區前往目標出入口。目前，成都地鐵在孵化園站每個閘機出入口處均設置有“同站過街專用通道”。通過對這些通道對應的閘機進行系統設置升級，乘客在15分鐘內同站通行，符合條件的將不扣費。
為了更加便捷乘客出行，孵化園站還對11個出入口導向進行了優化，清晰標注地標建筑、政務中心、寫字樓、商場等周邊信息。下一步，成都地鐵將在全線網其他布局結構復雜、存在類似情況的重點車站進行“同站過街”改造研究，適時推出此項便民舉措。
智慧化服務出行更便捷
孵化園站是成都地鐵首個智慧化服務試點站，除了“同站過街”，在站內還設置了計算機系統為核心，以車站智能導乘屏、多媒體站臺屏、智能售票機、智能客服中心等不少智慧化設備設施。通過對運營信息的實時感知、獲取及傳遞，實現了運營時間、流線引導、氣溫天氣、站內外導航、列車定位、車廂擁擠情況以及天府國際機場航班信息的智能匹配。
為適應乘客的個性化出行需求，成都地鐵還在孵化園站電子街區圖等設備上新增乘客交互功能，乘客可通過語音、手寫等方式進行站內設施信息查詢及站內外導航，依靠科技力量提升市民乘客出行體驗感，夯實城市現代化建設根基。
成都地鐵溫馨提示，目前成都全域均為低風險地區，但解封不等于解防，成都地鐵持續落實“進站亮碼、自動測溫、佩戴口罩”等防疫措施，并在孵化園等重點站安檢處增設免接觸移動消毒站，請乘客主動配合并落實各項防疫舉措。如需幫助可聯系車站工作人員或撥打成都地鐵服務熱線（028）61638000。
