4月,成都新一輪疫情來襲,截至4月11日24時,本輪疫情累計報告本土確診病例50例。疫情當前,每位防疫人員都堅守在自己的崗位上,當好抗疫守護人。

  社區(qū)防疫工作者蘭紫娟,每天騎著共享單車,來往于辦公室、核酸檢測點、隔離點之間,要接打數(shù)不清的電話。“早日清零”是她最大也是最真心的愿望。

  工作中的“多面手”,人稱“八爪魚”

  4月1日,成都新一輪疫情來襲。社區(qū)防疫工作者,是與居民距離最近、連接最緊密的人之一。他們每日在一線開展工作,是“多面手”,流調、核酸、報表……樣樣在行。

  蘭紫娟是成都青羊區(qū)西華門社區(qū)一名工作人員。談及“多面手”這個稱呼,蘭紫娟解釋,她已在社區(qū)工作10年,“對各項工作都比較了解,所以會時不時幫忙處理一下別的事情。”

  據了解,疫情前,她原本只負責工會、婦聯(lián)、網格、老舊院落改造、群團工作。疫情之后,社區(qū)將與防控平臺對接的工作交給了她。據蘭紫娟同事介紹,對接工作時間緊、任務重,需要她不分白天黑夜地隨時關注各個平臺,及時將社區(qū)流調信息進行反饋,同時還要對社區(qū)內居家隔離、需要轉運的人員做好登記,進行動態(tài)管理。在如此巨大的工作量之下,大家都稱蘭姐是“八爪魚”,協(xié)調著各方。

▲蘭紫娟在工作。▲蘭紫娟在工作。

  一個人掰開當幾人用,早已習以為常

  對于一個人要掰開來當幾個人用這件事,蘭紫娟早已習以為常:“長期都是這樣的。”她告訴紅星新聞記者,因為疫情原因,有的同事外出開展核酸檢測,有的同事被借調到其他部門支援,她和留下來的同事承擔了很大一部分工作,要溝通社區(qū)與醫(yī)院、社區(qū)與隔離酒店,更新需要管控的人員名單。她每天都要不停地錄入身份證號、手機號、微信號。她說自己有時看到數(shù)字,都快麻木了,“有陌生的感覺。”

  她說,有時居家隔離的居民不能外出做核酸,她就要與醫(yī)院溝通,統(tǒng)計人數(shù)讓醫(yī)生上門采樣。有的居民隔離時想換酒店,她就要不停地做工作,讓他們不要出房門,幫助他們與酒店協(xié)調,盡量滿足其需求。

▲蘭紫娟在工作。▲蘭紫娟在工作。

  她坦言,社區(qū)基層防疫工作辛苦,每天都重復同樣的工作,“有很多電話要接打,手機隨時都要保持暢通,有時候凌晨一兩點也在接電話,很難睡上一個踏實覺。”

  被問及一天大約會接打多少個電話?她回答道:“根本數(shù)不清,也沒有精力去統(tǒng)計,只知道從早到晚,基本沒停過。”

  她現(xiàn)在的最大心愿:早日清零

  她說,在防疫和家庭中,她很難兩全。讓她感到欣慰的是,家人都很理解支持她,“做飯、接送我上下班,全方位支持我。”有時她也感到壓力巨大,因為每天休息不好,又隨時繃緊了神經,頭發(fā)掉了很多,但她會告訴自己:“這份工作總要有人去干,這個崗位總要有人。既然要干,就要好好干。基層壓力雖然大,但大家互相鼓勵、互相支持,這是我干下去的動力。”

  現(xiàn)在,蘭紫娟最大的心愿就是疫情“早點結束,早點清零”,讓廣大防疫一線人員能松口氣。這也是千千萬萬社區(qū)基層防疫工作者共同的愿望。

  紅星新聞記者 章玲 實習生 王笑顏