記者 程文雯 吳亞飛
堅(jiān)持以“智慧蓉城”建設(shè)為牽引，全面推動城市經(jīng)濟(jì)、生活、治理數(shù)字化轉(zhuǎn)型，讓城市運(yùn)轉(zhuǎn)更聰明、更智慧。4月27日，中國共產(chǎn)黨成都市第十四次代表大會上，“智慧蓉城”建設(shè)成為代表們熱議的話題。兩位來自基層的代表也不約而同地提出相同的建議：減少基層智慧平臺數(shù)量，提升使用質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)減負(fù)、提能、增效，讓智慧平臺真正為基層賦能。
基層實(shí)踐中，智能化的方式確實(shí)能夠幫助干部群眾解難題。成都簡陽市射洪壩街道黨工委書記酉艷霜告訴記者，基層工作時(shí)常需要走村入戶，過去只能用紙筆記錄信息，回辦公室后再手動錄入電腦，使用APP要便捷很多。黌門街社區(qū)則在部分居家隔離的居民配合下，主動使用電子門磁系統(tǒng)，讓疫情防控更智能。
但越來越多的智慧平臺，也讓基層負(fù)擔(dān)越來越重。“我自己的手機(jī)上，工作相關(guān)的APP就有12款，村（社區(qū)）的干部更多，有20款，這還不算各種微信小程序和微信公眾號。”酉艷霜說。成都武侯區(qū)玉林街道黌門街社區(qū)黨委書記、居委會主任申民輝則詳細(xì)梳理了社區(qū)日常工作中需要使用的電子平臺，一共九大類24個(gè)。在他看來，這些平臺錄入的內(nèi)容，特別是基本信息，很多都是重復(fù)的。“我們的信息員經(jīng)常加班到晚上12點(diǎn)，在各個(gè)平臺反復(fù)錄信息。”
問題不止在“網(wǎng)上”。“很多信息，我們都要走家入戶去一一收集，要么就是反反復(fù)復(fù)去敲群眾的家門，工作人員疲憊不堪，群眾也有意見；要么就是進(jìn)門掏出手記開好幾個(gè)APP反復(fù)錄入相同的信息，效率低。”酉艷霜說。
如何破題？兩位代表不約而同提到了“統(tǒng)籌”。 酉艷霜期望，“智慧蓉城”的建設(shè)能夠真正打破不同條線智臺之間的數(shù)據(jù)壁壘，“讓平臺更加簡單易操作，為社區(qū)工作賦能的同時(shí)，也讓群眾使用起來更加便捷。”同時(shí)，智慧平臺在基層也應(yīng)更好發(fā)揮解決群眾問題，及時(shí)反饋居民訴求的作用，進(jìn)一步提升服務(wù)居民效能。
“建議‘智慧蓉城’體系延伸到基層末端，構(gòu)建社區(qū)小區(qū)‘管用’的信息平臺。”申民輝說，很多條線的數(shù)據(jù)都是由社區(qū)采集報(bào)送的，但是并不能為社區(qū)所用，建議在自下而上采集報(bào)送數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，構(gòu)建自上而下共享賦能的運(yùn)用體系，切實(shí)解決社區(qū)重復(fù)上門、天天敲門、居民抱怨的現(xiàn)狀。
讓基層工作人員用一個(gè)平臺辦成更多事，“我們對‘智慧蓉城’充滿期待。”酉艷霜說道。
