數字人民幣的應用場景有哪些？
作為全國數字人民幣首批試點地區之一，成都自2019年末啟動試點工作以來，在全國首創公共出行數字人民幣支付，首發特色場景類硬錢包，創新發放政府性補貼，打造了鄉村振興、文旅消費、智慧康養、政務服務等一批特色應用場景，累計試點場景超過91萬個。住房公積金貸款、社保繳納、數字人民幣“電子老年證”、“惠蓉寶”數字人民幣保費繳納、地鐵公交出行等都可用數字人民幣進行支付。未來，數字人民幣試點范圍將在生活繳費、餐飲服務、交通出行、購物消費、政務服務各領域不斷擴大。
做好用“券”準備姿勢
數字人民幣這么玩
用戶可在應用市場下載“數字人民幣”APP，完成京東、美團電商平臺數字人民幣子錢包推送（唯品會無需推送子錢包，可在支付時直接選擇數字人民幣），兌換足額數字人民幣（大于、等于滿減后自付金額）后，在京東、唯品會、美團電商平臺使用數字人民幣支付方式完成訂單支付。
常見問題：
1、此次活動可以使用哪些銀行的數字人民幣錢包？
答：本次活動可使用7家銀行的數字人民幣錢包，包括中國工商銀行、中國農業銀行、中國銀行、中國建設銀行、交通銀行、中國郵政儲蓄銀行和招商銀行。但并不需要持有7家銀行的銀行卡。
2、如果沒有數字人民幣運營機構（工、農、中、建、交、郵儲、招商七家銀行）的銀行卡，可以參與此次活動么？
答：可以。
（1）工、農、中、建、交、郵儲、招商七家銀行是數字人民幣運營服務機構，并非必須持有對應銀行卡方可使用。用戶可任意選擇7家銀行中的一家或多家開立數字人民幣錢包。
（2）數字人民幣不強制要求與銀行卡綁定。用戶可通過現金兌換、銀行卡兌換兩種方式對數字人民幣錢包進行充值。
銀行卡兌換方式：用戶可在數字人民幣APP內完成身份認證，綁定銀行卡并向數字人民幣錢包充值，也可直接跳轉手機銀行快速充值。
現金兌換方式：用戶可通過選定運營機構（工、農、中、建、交、郵儲、招商七家銀行）網點柜臺或ATM機使用現金兌換數字人民幣。
（3）“數字人民幣APP”目前支持綁定34家銀行機構的借記卡：工商銀行、農業銀行、中國銀行、建設銀行、交通銀行、郵儲銀行、招商銀行、興業銀行、中信銀行、光大銀行、浦發銀行、民生銀行、華夏銀行、平安銀行、廣發銀行、浙商銀行、北京銀行、上海銀行、江蘇銀行、南京銀行、蘇州銀行、杭州銀行、華融湘江銀行、長沙銀行、重慶銀行、瀘州銀行、寧波銀行、青島銀行、河北農信、蘇州農商銀行、江蘇農信、四川農信、成都農商銀行、深圳農商銀行。
3、充值在數字人民幣錢包內的余額沒有使用完是否可以提現？
答：可以，充值在數字人民幣錢包的余額如果未使用完，可以在數字人民幣錢包免費提現存到銀行卡內，提現需先綁定銀行卡。
4、數字人民幣APP支持綁定34家銀行的借記卡，為什么使用“免輸卡號 快捷綁卡”時部分銀行未顯示？
答：數字人民幣APP目前支持綁定34家銀行的借記卡，“免輸卡號 快捷綁卡”適用于有手機銀行的用戶，如在“免輸卡號 快捷綁卡”中未找到您想要綁定的手機銀行，請返回上一級，以輸入銀行卡號或拍照添卡的方式進行綁定。
在數字人民幣使用中遇到問題，可通過以下方式進行咨詢：
1、撥打數字人民幣使用咨詢專線：4001391000。
2、可就近前往數字人民幣運營機構（工商銀行、農業銀行、中國銀行、建設銀行、交通銀行、郵儲銀行、招商銀行）任意一家營業網點咨詢。
